E-Commerce
In der Regel wird für den E-Commerce ein Webshop eingesetzt. Hier können Kunden selbständig Ware aussuchen und bestellen. Großer Vorteil im Vergleich zu stationären Geschäften ist beim E-Commerce oder Online-Handel, dass das Einkaufen rund um die Uhr möglich ist. In der Regel ist der Webshop an ein Warenwirtschaftssystem angeschlossen, das Einkauf, Lagerhaltung, Kundenmanagement, Finanzbuchhaltung und vieles mehr beinhalten kann.
weitere Themen
Online-Marktplatz
20.08.2015
Amazon strukturiert sich um und testet Abholdienst
Amazon ändert seinen organisatorischen Aufbau in Europa, das betrifft auch das Deutschlandgeschäft. Ausserdem testet der Online-Händler in den USA einen neuen Abholservice.
weiterlesen
Online-Handel
19.08.2015
Eigenmarken: Abheben von der Konkurrenz
Immer mehr Online-Händler versuchen, sich durch Eigenmarken der Vergleichbarkeit im Web ein Stück weit zu entziehen. Das macht viel Arbeit, bringt aber auch Erfolg.
weiterlesen
Ungenutztes Potenzial
19.08.2015
Shop-Studie offenbart grosse Defizite im Service
Für eine Shop-Studie hat Batten & Company Mobilfunk-Shops von Carriern und Service-Providern untersucht: Die Ergebnisse zeigen erhebliche Defizite beim Service auf.
weiterlesen
Neues Retourenmanagement
19.08.2015
eBay kündigt Veränderungen bei Retouren an
Retouren gehören zu den grössten Herausforderungen von Online-Händlern. eBay möchte seine Retourenprozesse nun überarbeiten. Ausserdem zieht sich der Marktplatz aus dem indischen E-Commerce zurück.
weiterlesen
Traffic-Studie
19.08.2015
Organische Suchergebnisse werden wichtiger für Webshops
Für deutsche Online-Shops werden organische Suchergebnisse immer wichtiger als Traffic-Lieferant. Der Anteil von Adwords am Gesamttraffic sinkt dagegen deutlich.
weiterlesen
topsoft 2015
19.08.2015
Marktplatz für digitale Transformation
Eine Woche vor der topsoft 2015 ist alles bereit für die Schweizer Messe für Business Software. Zusammen mit der parallel stattfindenden SuisseEMEX werden vom 25. – 26. August 15‘000 Besucher erwartet.
weiterlesen
Online-Betrug
18.08.2015
Drei Tipps für mehr Sicherheit im Check-out-Prozess
Immer mehr Online-Händler werden Opfer von Online-Betrug. Drei Tipps, wie sich diese gegen Cyber-Kriminelle wappnen können.
weiterlesen
Consumer Barometer
18.08.2015
Die globalen Online-Trends 2015
Niemand bestellt so oft übers Smartphone online wie die Thailänder - und die Deutschen ordern am liebsten beim heimischen Online-Handel: Das sind die globalen Online-Trends 2015.
weiterlesen
Raus aus der Nische
18.08.2015
Rasantes Wachstum von Native Ads bei MoPub
Twitter gibt einen Einblick, wie sich native Anzeigen über MoPub verkaufen. Die sich nahtlos in ihre Umgebung einpassenden Ads laufen demnach gut - und scheinen kein Nischenprodukt mehr zu sein.
weiterlesen
Einstellung des Werbeformats
18.08.2015
Ende der Amazon Produktanzeigen: Das müssen Händler beachten
Letzte Woche kündigte Amazon an, das Werbeformat "Amazon Produktanzeigen" zum 31. Oktober 2015 einzustellen. Das hat nun Folgen für Online-Händler, die das Programm für die Shop‐Vermarktung genutzt haben.
weiterlesen
