Praxis
Online-Medien-Analyse
09.09.2019
Social Listening: So geht man mit Kundenfeedback auf Social Media um
Bei der iab Impulse Social Listening Happy Hour stellte Neticle Methoden und Fallstudien vor, die zeigen, wie man Kundenfeedback auf Social Media entdeckt und analysiert.
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Erfolgsfaktor Ladezeit
09.09.2019
7 Tipps für schnellere Websites
Zehn Sekunden für einen 100-Meter-Lauf sind rekordverdächtig, als Ladezeit für eine mobile Website eher eine Katastrophe. Wie schnell aber muss die Ladezeit sein und wie kann eine schnelle Zeit erreicht werden?
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Treffer aus der Filterblase
06.09.2019
Suchmaschinen besser verstehen
Schnell mal googeln! Suchmaschinen sind im Alltag längst eine Selbstverständlichkeit. Welchen Einfluss das den Anbietern verleiht, sollten sich Nutzer immer wieder vor Augen führen.
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Mitarbeiterakquise
03.09.2019
Profi-Tipps vom Headhunter: So nutzen Sie Xing und LinkedIn richtig
Headhunter Klaus Mayerhanser weiss, wie man auch ohne Stellenanzeige gute Mitarbeiter findet. Wie das funktioniert und was es zu beachten gilt, erklärt er im Interview mit Telecom Handel.
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Updates & Support
02.09.2019
Geschlossenen Browser-Tab zurückholen
Man hat stundenlang im Internet recherchiert und viele Tabs offen. Aus Versehen schliesst man das Browser-Fenster. Muss man jetzt alles wieder von vorne suchen? Keine Panik, es gibt eine Lösung. Nützliches Wissen in 3,2,1:
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Drücken, Wischen, Klopfen
02.09.2019
So Screenshots auf dem Smartphone machen
Wie vom Computer- lässt sich auch vom Smartphone-Bildschirm ein Screenshot machen. Das dauert nicht lange - nur funktioniert es je nach Gerät jeweils anders.
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Praxistipp
02.09.2019
Mit Nachfass-Mails Kundenbewertungen einholen
Was sagen andere Kunden über das Produkt? Solche Bewertungen sind im E-Commerce wichtig. Um sie zu erhalten, sollten Händler Nachfass-Mails versenden. Dieser Praxistipp verrät, was dabei beachtet werden sollte.
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Wirtschaftlicher Druck
02.09.2019
Retouren im Online-Handel: Ohnmächtige Händler?
Das "Matratzen-Urteil" hat die Verbraucherrechte beim Widerruf weiter ausgeweitet. Kleine und mittlere Online-Händler kommen dadurch wirtschaftlich unter Druck.
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Online-Tools
29.08.2019
Die 20 nützlichsten Web-Apps
Mit Online-Tools produktiver arbeiten: Viele Aufgaben lassen sich heutzutage direkt im Internet erledigen. com! professional zeigt 20 nützliche Online-Helfer für den digitalen Alltag.
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Passen Funkstandards zusammen?
27.08.2019
Bei Smart-Home-Geräten auf Kombinierbarkeit achten
Wer sein Heim vernetzen möchte, hat viele Angebote zur Auswahl - und sollte gut vergleichen, um am Ende nicht daneben zu greifen. Genau das ist Verbraucherschützern zufolge aber gar nicht so einfach.
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