So steigert About You mit Social-Videos seine Brand Awareness
Automatisierung lohnt sich
Der Vorteil dieser technischen Lösung ist, dass sie den Mitarbeitern viel Arbeit abnimmt. Kommt es zu einer Korrektur, muss nicht jedes Video händisch bearbeitet werden. Es reicht, wenn die Änderung in der Masterschablone ausgeführt wird. Im Fall von About You heisst das, dass nicht 3.000 39-Sekünder, sondern nur ein einziger abgewandelt werden muss. "Bei einer Korrektur genügt ein Knopfdruck und alle Versionen werden angepasst", fasst Manzius zusammen.
"Bei einer Korrektur genügt ein Knopfdruck und alle Versionen werden angepasst", erklärt Jan-Till Manzius. Geschäftsführer bei Wonderlandmovies.
Trotz ausgereifter Technik und guter konzeptioneller Arbeit ist der Erfolg einer Social-Media-Kampagne nicht unbedingt garantiert. Ob das fünfstellige Kampagnenbudget sinnvoll investiertes Geld war oder doch in den Weiten der sozialen Netzwerke verpufft ist, macht About-You-Chef Müller an zwei Faktoren fest: der View-Through-Rate, kurz VTR (Wie oft wurde ein Video zu Ende geschaut?), und der Post-View-Conversion-Rate (das Verhältnis von Video Views zu Einkäufen im Shop).
In beiden Kategorien haben Personalisierung und Lokalisierung zu positiven Ergebnissen geführt. "Die VTR lag über fünf Prozent. Dieser Wert ist deutlich über dem Facebook-Durchschnitt", ordnet Müller ein. In puncto Post-View-Conversion-Rate präsentiert sich der Manager weniger offen: "Diese liegt deutlich über dem Regelfall." Ein wenig konkreter wird er, wenn er sagt, dass die Sales Conversion im Vergleich zu nicht personalisierten Bewegtbildkampagnen von About You vier Mal höher sei. Zu einer weiteren Zusammenarbeit mit Manzius antwortet Müller nur: "Unser Planungshorizont beträgt einen Monat."
Ob es also neue Kampagnen mit Wonderlandmovies geben wird, steht derzeit noch in den Sternen.
