E-Commerce
In der Regel wird für den E-Commerce ein Webshop eingesetzt. Hier können Kunden selbständig Ware aussuchen und bestellen. Großer Vorteil im Vergleich zu stationären Geschäften ist beim E-Commerce oder Online-Handel, dass das Einkaufen rund um die Uhr möglich ist. In der Regel ist der Webshop an ein Warenwirtschaftssystem angeschlossen, das Einkauf, Lagerhaltung, Kundenmanagement, Finanzbuchhaltung und vieles mehr beinhalten kann.
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Google
01.11.2023
Play Store: Google Play Points jetzt verfügbar
Good News für Sparfüchse: Für Ihre (In-)App-Käufe im App-Store von Google können Sie jetzt Punkte sammeln und diese dann für spezielle Artikel oder Play-Guthaben eintauschen.
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Thema des Tages
31.10.2023
Signa: Die zum Scheitern verdammte Zwangsheirat von Real Estate und Handel
Ein Überblick über der aktuelle Schieflage der Signa Holding und die Lehre aus deren Handeln: Immobilienentwickler und Retail passen nicht zusammen, kommentiert IW-Redakteur Jochen G. Fuchs.
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Verbraucherschutz
30.10.2023
EU-Parlamentsausschuss will „Recht auf Reparatur“
Innerhalb der gesetzlichen Garantiezeit sollen Hersteller zu einer kostenlosen Reparatur verpflichtet werden: Für ein solches „Recht auf Reparatur“ hat sich nun auch der Binnenmarktausschuss des Europäischen Parlaments ausgesprochen.
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Quartalszahlen
29.10.2023
Amazon steigert Umsatz und Gewinn deutlich
Amazons Cloud-Sparte ist seit Jahren ein grosser Gewinnbringer - doch zuletzt wuchs sie nicht so schnell wie beim Rivalen Microsoft. Jetzt kann Amazon mit deutlich besserer Profitabilität überzeugen.
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Künstliche Intelligenz
29.10.2023
Bessere Produktfotos: Amazon launcht KI-Tool für Werbetreibende
"Bis zu 40 Prozent höhere Klickraten" verspricht Amazon Werbetreibenden mit Hilfe eines neuen KI-Tools. Die Bedienung soll denkbar einfach sein und Agenturen mit kleinen Grafik- und Design-Teams unterstützen.
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Competec-Gruppe
25.10.2023
Brack.ch startet im Onlineshop neue KI-basierte Beratung
Der Chatbot ergänzt als erste Anlaufstelle bei Fragen zu Produkten die persönliche Beratung.
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GfK-Studie
25.10.2023
Aufwärtstrend: Europas Kaufkraft 2023 steigt
Die Kaufkraft in Europa zeigt 2023 eine positive Entwicklung mit einem Durchschnitt von 17.688 Euro pro Kopf. Während Deutschland sich in den Top 10 hält, erleben Länder wie Irland und Österreich einen bemerkenswerten Aufstieg.
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Thema des Tages
23.10.2023
Kosmetikbrand verschiebt Amazon Launch erfolgreich zugunsten von Tiktok-Shop
DIe US-Kosmetik-Brand BK Beauty steckte mitten im Onboarding bei Amazon. Jetzt hat der Hersteller den Launch zugunsten von Tiktok-Shop auf 2024 verschoben. Wie Tiktok sich Priorität bei HändlerInnen verschafft.
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Rückzug von Signa Retail
19.10.2023
SportScheck wird von Frasers übernommen
Der britische Sport- und Modehändler Frasers ist neuer Eigentümer von SportScheck. Zu welchem Preis Signa Retail den Filialisten verkauft hat, wurde bisher nicht bekannt.
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Thema des Tages
18.10.2023
Heuristik: Navigation im Instagram-Story-Style bringt 9% mehr Umsatz
Wenn KundInnen bestimmte Muster wieder erkennen und automatisch handeln, dann sind oft sogenannte Heuristiken am Werk. OnlinehändlerInnen können sich diese Verhaltensmuster zunutze machen und so mehr Umsatz generieren. Der Fashionshop Elevate zeigt ein Beispiel.
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