Business
Praxistipp
03.07.2015
Für Online-Händler: Fünf No-Gos im Kundenservice
Wie können Online-Händler die Erwartungen der Nutzer im Kundenservice erfüllen und peinliche Fehltritte vermeiden? Fünf No-Gos sowie einige Verbesserungsvorschläge.
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Social Commerce
02.07.2015
Mit "Buyable Pins" auf Pinterest einkaufen
Gerade erst angekündigt, und schon startet das Shopping auf Pinterest: Die virtuelle Pinnwand ermöglicht Nutzern, Produkte in sogenannten Buyable Pins direkt zu kaufen.
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CeBIT
02.07.2015
Schweiz ist das Partnerland der CeBIT 2016
Die Schweiz ist 2016 das Partnerland der CeBIT in Hannover, der weltweit grössten b2b Veranstaltung der digitalen Welt. Bundesrat Johann N. Schneider-Ammann wird die CeBIT 2016 eröffnen.
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Mobile Payment
02.07.2015
Paypal kauft Xoom für 890 Millionen US-Dollar
Paypal investiert in den Ausbau des internationalen Geldtransfers. Das Unternehmen hat jetzt die mobile Payment-App Xoom übernommen und dafür fast eine Milliarde US-Dollar auf den Tisch gelegt.
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Kredit und Selbstgemachtes
02.07.2015
Amazon expandiert mit Kreditprogramm
Gute Nachrichten für Kleinunternehmer und Kunsthandwerker: Amazon weitet sein Kreditprogramm in weitere Länder aus. Und in den USA gibt es einen neuen Marktplatz für Handgearbeitetes.
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Folgen bei Webshops
01.07.2015
Post-Streik: Chocri rechnet mit 15.000 Euro Schaden
Seit gut drei Wochen läuft der unbefristete Streik bei der Deutschen Post - sehr zum Leidwesen vieler Online-Händler. Chocri und MyMuesli berichten über ihre Erfahrungen.
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Ein-Stunden-Lieferung
01.07.2015
Amazon Prime Now kommt nach Europa
Die Ein-Stunden-Lieferung aus dem Hause Amazon wird ausgeweitet. Der Service für Prime-Mitglieder kommt nach Europa und startet in London. Ausserdem informiert Amazon über neue Versandgebühren.
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eBay-Umfrage
01.07.2015
Online-Händler fordern mehr Unterstützung von Politik
Die kleinen und mittelständischen Online-Händler in Deutschland fühlen sich durch die Politik nicht genügend unterstützt. Vor allem gegen missbräuchliche Abmahnungen fordern sie effektivere Massnahmen.
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Swico ICT Index
01.07.2015
Nach Euroschock positivere Stimmung in ICT-Branche
Knapp ein halbes Jahr nach der Aufhebung des Euro-Mindestkurses hat die ICT-Branche in der Schweiz den Schock überwunden und blickt wieder optimistischer in die Zukunft.
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Microsoft
30.06.2015
AOL übernimmt Mehrheit am Werbegeschäft von Bing
Microsoft schraubt seine Aktivitäten bei Bing herunter: Der Softwaregigant veräussert Teile von Bing an die Taxi-App Uber. Gleichzeitig übernimmt AOL den Grossteil von Bings Anzeigengeschäft.
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