Marketing mit Daten erfordert Umdenken
Ohne ausreichendes Investment kein Change Management
Change Management kann nur dann erfolgreich implementiert werden, wenn Hürden beseitigt werden. Wenn Datenstrategien nicht wie erhofft umgesetzt werden, liegt das oft an einem nicht ausreichend geprüften Ist-Zustand und an mangelnden Budgets. In einer Gap-Analyse kann aufgezeigt werden, was während des Change-Management-Projekts berücksichtigt werden soll und auch in welchem realistischen Zeitrahmen das Projekt umgesetzt werden kann. Ein Change-Management-Projekt ohne soliden finanziellen Unterbau ist von Anfang an ein Flop.
Tipp
Unternehmen sollten den Change-Management-Prozess wie jedes andere wichtige Unternehmensprojekt angehen und dessen Finanzierung planen.
- Marketing mit Daten erfordert Umdenken
- Zielvorgaben erarbeiten
- Welche Daten und darauf aufbauend welche Technologie?
- Diagnose: Wo stehen wir?
- Ermöglicht die Organisationsstruktur eine effiziente Umsetzung?
- Welche Aufgaben sind intern, welche extern zu vergeben?
- Ohne ausreichendes Investment kein Change Management
- Fazit