Wie dm die Online-Plattform "Seinz." erfolgreich machen will

Starker Wettbewerb im Beauty-Markt

Das Konzept dahinter erinnert stark an Douglas jüngst vorgestellte Marktplatz-Strategie: Auch Douglas hat ambitionierte Pläne und will vom "führenden Online Beauty Shop" zur "führenden Beauty-Plattform" werden. Dazu gehört auch der Start von Media- und Data Sales. Man will modularer und schneller werden und die Basis für neue Business-Modelle wie Booking Services legen.
Diesen Ansatz verfolgt auch Seinz.: dm sieht sich hier nicht nur als (Online-)Händler, sondern als Plattform-Betreiber, der relevante Marken und qualitative Beratung verbinden möchte - "von Männern für Männer".

Die Kampagne

Die Seinz.-Kampagne nun setzt auf aktuelle Marketing-Trends wie Authentizität und Persönlichkeit. So handelt es sich bei den abgebildeten Testimonials um keine Models. "Hier agieren individuelle Charaktere, die authentisch den Markenkern von Seinz. spürbar machen", so dm. Zudem nehmen die Digitalisierung und soziale Medien "schöpferischen Einfluss".
Um die eigenen Mitarbeiter für Seinz. zu begeistern und mit ins Boot zu holen, hat dm zudem allen 40.000 Kollegen im Vorfeld eine Erlebnisbox mit Produkten und Merchandising-Artikeln zukommen lassen. Ausserdem erhielten ausgewählte Experten und Influencer aus dem Beauty-Umfeld diese Boxen. Zum Launch gingen auch ein eigener Social-Media-Kanal sowie ein Kampagnenfilm an den Start.
Der Markenauftritt im reduzierten Look & Feel soll sich gezielt vom gewohnten dm-Branding abheben und der maskulinen Zielgruppe "einen leichten Zugang und Orientierung in einem sonst eher weiblich geprägten Umfeld ermöglichen."
"Besonders wichtig war es uns, einerseits alle positiven Eigenschaften von dm wie etwa das Markenvertrauen und die Kundennähe in Seinz. einfliessen zu lassen. Andererseits möchten wir uns aber auch den entsprechenden Freiraum geben, zukünftig unseren eigenen Weg zu gehen, etwa auf Instagram und anderen Kanälen", fasst Johannes Zerger, Brand & Community Manager Seinz. bei dm, zusammen.



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