Business 07.06.2017, 10:45 Uhr

7 Trends im E-Commerce

Quelle: 
Zalando
Personalized Commerce
Personalisierung ist das grosse Thema im E-Commerce der letzten 24 Monate. Bei About You gehörte es von Beginn an zum Markenkern, aber auch Zalando setzt - weniger laut, aber nicht weniger offensiv - auf das Thema. Deshalb öffnet Zalando jetzt, ganz im Sinne der Plattformökonomie, seine App für externe Anbieter, deren Services das Zalando-Sortiment sinnvoll und individuell kuratieren sollen. Insgesamt gilt beim Thema Personalisierung aber: Es gibt viele interessante Ansätze – so richtig perfekt funktioniert es aber noch bei keinem Player.