Das könnte helfen 04.09.2019, 10:29 Uhr

Externe Festplatte funktioniert nicht – was nun?

Ihre externe Festplatte wird nicht korrekt erkannt. Das könnte helfen.
(Quelle: Archiv NMGZ )
Haben Sie eine externe Festplatte und wird diese nicht oder nicht richtig erkannt, wenn sie eingesteckt wird? Das sind mögliche Probleme und Lösungen.

Festplatte wird nicht erkannt

Falls Ihre Festplatte zwar angeschlossen ist, der PC oder Laptop aber keinen Wank macht, könnte das am falschen Port liegen. Haben Sie z.B. eine USB-3.0-Harddisk, sorgen Sie dafür, dass Sie sie auch am USB-3.0-Port anschliessen (dem blauen). Manchmal ist das Problem hier zu suchen.
Eine weitere Fehlerursache könnte Strommangel sein. Klassische externe 3,5-Zoll-Festplatten benötigen meist eine zusätzliche Stromversorgung. Ist die denn eingesteckt? Es sind die kleineren 2,5-Zoll-Platten, denen der via USB bezogene Saft genügt.

Zugriff auf Harddisk wird verweigert

Wenn Sie beim Zugriff auf die Festplatte eine Fehlermeldung erhalten, stellt sich die Frage, ob sie vom System noch korrekt erkannt wird. Um dies zu prüfen, gehen Sie wie folgt vor:
HD wird nicht gefunden
Quelle: NMGZ
  1. Drücken Sie die Tastenkombination Windowstaste+R.
  2. Nun öffnet sich der Ausführen-Dialog. Tippen Sie diskmgmt.msc und drücken Sie Enter. 
  3. Rechts im Fenster werden nun alle eingebauten und angeschlossenen Speichermedien angezeigt. Wird das entsprechende Laufwerk dort aufgeführt, handelt es sich nicht um ein Erkennungsproblem. In diesem Fall lesen Sie den nachfolgenden Abschnitt.



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