Skype-Konto gehackt – was jetzt?
Sie kommen nicht mehr ins Skype-Konto?
Dann hat der Angreifer wohl Ihr Passwort und auch die Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse geändert. Es kann auch sein, dass Microsoft den Account aufgrund der verdächtigen Aktivitäten gesperrt hat. Möglicherweise haben Sie sogar eine Mail erhalten, die über diese Änderungen informiert hat. Durchforsten Sie Ihr Mailkonto (evtl. auch den Spam-Ordner und Papierkorb) nach Mails von Microsoft. Achten Sie darauf, dass es echte Microsoft- bzw. Skype-Mails (und keine Phishing-E-Mails) sind. Es kann gut sein, dass die Mail Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontos hilft.
Es gibt hier zudem eine Seite, über die Sie versuchen können, Ihr Konto wiederherzustellen: https://account.live.com/acsr.
Falls das nicht klappt, versuchen Sie es via Chat mit dem Skype-Kundendienst, den Sie hier finden.
Was mache ich, wenn ein Bekannter mir einen dubiosen Link schickt?
Wenn Sie von einem Ihrer Skype-Kontakte mehr oder weniger kommentarlos einen ungewohnten Link erhalten, klicken Sie nicht auf den Link. Fragen Sie am besten über einen anderen Kanal zurück (z.B. E-Mail, WhatsApp, SMS, Telefon), ob er oder sie Ihnen den Link absichtlich geschickt hat. Das Ausweichen auf einen anderen Kanal für die Rückfrage ist wichtig, denn solange ein mutmasslicher Angreifer im Skype-Konto des Bekannten sitzt, wird es natürlich dieser sein, der Ihre Rückfrage via Skype beantwortet.
Falls der/die Bekannte nichts von einem an Sie versandten Link weiss, ist sein/ihr Skype-Konto wohl von einem Angreifer in Beschlag genommen worden. In diesem Fall schicken Sie dem/der Bekannten am besten (wieder nicht via Skype, sondern über den Zweitkanal) den Link zu diesem Artikel, den Sie hier gerade lesen.
