Was mache ich nun?

Besuchen Sie an einem Desktop-PC per Webbrowser die Seite https://www.skype.com/de. Rufen Sie oben rechts via Anmelden/Mein Konto das Login auf. Melden Sie sich im Skype-Konto an. Tippen Sie hierfür Ihren Skype-Nutzernamen (oder Ihre in Skype hinterlegte Mailadresse) sowie Ihr Skype-Kennwort ein.

Prüfen Sie zuerst Ihre hinterlegte Mailadresse: Gehen Sie hierfür in der linken Spalte zu Profil bearbeiten.

Scrollen Sie in der nächsten Ansicht zu Kontaktdetails. Prüfen Sie, welche Mailadresse bei «E-Mail-Adresse» hinterlegt ist. Falls sie nicht mehr stimmt, klicken Sie auf Profil bearbeiten und korrigieren Sie die Adresse. Das ist wichtig, denn es könnte ja sein, dass der Angreifer inzwischen seine eigene Adresse eingetragen hat. Falls Sie etwas ändern mussten, klicken Sie auf Speichern.

Passwort ändern: Zurück auf der Übersichtsseite geht es nun zu Kennwort ändern. Geben Sie im ersten Feld das aktuelle (alte) Passwort ein. In den Feldern «Neues Kennwort» und «Kennwort erneut eingeben» tippen Sie das neue ein. Es muss ein richtig gutes Passwort sein, das Sie nirgendwo sonst verwenden.

Hier auch wichtig: Verzichten (!) Sie auf die Option, das Kennwort alle 72 Tage zu erneuern. Dies würde Sie nämlich wieder dazu verleiten, ein zu einfaches zu nehmen und in den neuen Passwörtern bloss Ziffern hochzuzählen. Das wäre eine schlechte Idee. Besser ein richtig gutes, nirgendwo sonst verwendetes Passwort, dann müssen Sie es auch nicht dauernd ändern.

Virenscan: Prüfen Sie Ihren PC mit einem guten, aktualisierten Virenscanner (besser: mit zweien). Nehmen Sie den, der schon installiert ist, schlimmstenfalls den Windows Defender. Holen Sie mit einer zusätzlichen Prüfung mittels Malwarebytes (kostenlose Version unter https://de.malwarebytes.com) eine zweite Meinung ein.

Prüfen: Loggen Sie sich aus und mit dem neuen Kennwort wieder ein. Skype gehört seit Längerem zu Microsoft. Prüfen Sie unter diesem zu Microsoft gehörenden Link die kürzlichen Aktivitäten: https://account.live.com/Activity. Wenn Ihnen eine Anmeldung nicht bekannt vorkommt, benutzen Sie bei der jeweiligen Anmeldung den Link Schützen Sie ihr Konto.

Aufräumen: Benutzen Sie nun die Skype-App, in der Sie sich ab sofort mit dem neuen Passwort einloggen müssen. Prüfen Sie in der linken Spalte die Chats, ob darin dubiose Links vorkommen. Vielleicht haben Sie selbst auf einen Link geklickt, der Ihnen von jemand anderem via Skype geschickt worden ist. Klicken Sie aber keinen der Links an!

Informieren: Informieren Sie Ihre Kontakte, dass Ihr Konto gehackt wurde und dass jene bitte keine Links anklicken sollen, die sie allenfalls von Ihnen erhalten haben. Löschen Sie die Unterhaltungen, die solche seltsame Links enthalten. Informieren Sie besonders jene Bekannten, die wiederum Ihnen einen dubiosen Link geschickt haben. Denn deren Konto könnte ebenfalls geknackt worden sein.