So kommt Ihr Weihnachtspaket noch rechtzeitig an

Wann muss ich online spätestens bestellen?

Die vergangenen zwei Jahre hatten wir hier jeweils in einer Bildergalerie zusammengetragen, wann Sie bei hiesigen Elektronikhändlern wie Digitec Galaxus, Microspot, Brack, Media Markt & Co spätestens bestellen sollen, damit es unter dem Christbaum keine Tränen gibt.
Auch dieses Jahr haben wir uns wieder umgehört, doch heuer ist das gar nicht so einfach. Heute Freitag, 11. Dezember 2020, wird der Bundesrat neue Massnahmen verkünden. Drum blieben einige Onlinehändler noch unkonkret.
Grundsätzlicher Tipp: Wie eingangs erwähnt, bestellen Sie so früh wie möglich, da die Pöstlerinnen und Pöstler vor den Feiertagen fleissig rumflitzen werden.
Was PCtipp bisher in Erfahrung bringen konnte:
  • Brack.ch: «Es ist dieses Jahr vergleichsweise herausfordernd, eine solche Frist zu nennen, da diese nur teilweise von Faktoren abhängt, auf die wir Einfluss nehmen können», heisst es auf Anfrage bei Brack.ch. In der Logistik habe man sich darauf eingestellt, dass Kundinnen und Kunden bis am 23. Dezember 16:00 Uhr bestellen können, um ihre Ware am 24. Dezember erhalten. Dies gilt für Artikel, die Brack.ch an Lager vorrätig hat, für die Versandart Post/Quickpac und für alle Zahlungsarten ausser Vorauskasse.
    Weiter heisst es: «Betriebsausfälle und Verzögerungen können nicht ausgeschlossen werden. Die Schweizer Zustelldienstleister, von denen Zustelldauer und Fristen ebenfalls abhängig sind, verarbeiten aktuell landesweit ein enormes Paketvolumen. Unter den besonderen Umständen, die dieses Jahr mit sich bringt, bitten wir um Nachsicht, dass es trotz höchster Anstrengung sämtlicher Beteiligten zu Verzögerungen kommen könnte.» Das teile man der Kundschaft auch transparent mit. Brack empfiehlt wenn möglich auf den spätestmöglichen Bestelltermin zu verzichten und Geschenke früher zu bestellen. «Falls alle Stricke reissen und das Last-Minute-Geschenk nicht pünktlich eintreffen sollte: Unsere Online-Geschenkgutscheine stellen wir Kundinnen und Kunden unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail zu», so Daniel Rei von Brack.ch/Competec.
  • Digitec Galaxus: Für eine verbindliche Aussage sei es derzeit zu früh, Digitec Galaxus müsse den heutigen Freitag und die vom Bundesrat verkündeten Massnahmen abwarten.
  • MediaMarkt: Für alle Bestellungen die am 22. Dezember 2020 bis 17:00 Uhr getätigt werden und bei denen das Produkt vorrätig an Lager ist, kann MediaMarkt eine Zustellung noch vor Weihnachten garantieren. Dies gelte für alle Sendungen, die per Paketpost versendet werden. «Die Kunden haben ebenso die Möglichkeit, die Ware online zu bestellen und diese dann spätestens am 24.12. selbst am Pick-up-Schalter abzuholen», so eine MediaMarkt-Sprecherin weiter (Update: 13:10 Uhr).
  • Microspot und Interdiscount: Verzögerungen können grundsätzlich nicht ausgeschlossen werden und jeden Schritt in der Lieferkette betreffen. Viele Produkte sind direkt ab Lager verfügbar. «Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden deshalb, so früh wie möglich zu bestellen und die Lieferfristen im Onlineshop zu beachten. Wir werden alles dafür tun, dass Bestellungen dieser Produkte auch am 23. Dezember 2020 rechtzeitig dem Paketdienstleister für eine Zustellung am 24.12. übergeben werden», heisst es von der Medienstelle.
     




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