Amazon wehrt sich gegen Betrüger

Es ist nichts Neues, dass sich auf Amazon zahlreiche Produktfälscher herumtreiben, die die User betrügen. Doch jetzt hat sich der E-Commerce-Riese offenbar dazu entschieden, gerichtlich gegen einige vorzugehen, berichtet geekwire.com.

In den letzten Monaten sind immer mehr Beschwerden über gefälschte Produkte und sogar Hacks von Amazon Shops laut geworden. Lange hat der Marktplatzbetreiber dem Treiben zugesehen, doch nun scheint auch Amazon Handlungsbedarf zu sehen. Vor allem im Hinblick auf das anstehende Weihnachtsgeschäft will der Marktplatz-Betreiber dafür sorgen, dass Online-Shopper beim Kauf keine Angst vor Fälschungen oder Betrügern haben müssen. Diese bieten einen vermeintlich seriösen Shop an, bezahlen Kunden dann aber das Produkt, erhalten sie es nicht.

Um Produktfälschungen Einhalt zu gebieten, hat Amazon nun Klage in den USA gegen Händler eingereicht, die gefälschte Versionen des Sportgeräts "TRX Suspension Trainer" vertrieben haben. Eine weitere Klage betrifft den Verkauf von sogenannten Forearm Forklifts. Dabei handelt es sich um Gurte, die zum Tragen von schweren und sperrigen Gegenständen zum Einsatz kommen.

Als Grundlage für die Klageeinreichung führt Amazon zahlreiche Kundenbeschwerden an. Zudem sollen bei den gefälschten Produkten Fake-Bewertungen abgegeben worden sein. Mit diesem Thema hat Amazon ebenfalls schon seit geraumer Zeit Ärger.

Im Kampf gegen diese Rezensionen hat Amazon bereits Änderungen in seinen Richtlinien für Produktbewertungen vorgenommen. Seit September dürfen nur noch Accounts, über die Waren für mindestens 50 US-Dollar eingekauft wurden, Bewertungen abgeben. Von der neuen Regelung erhofft sich der Online-Marktplatz die Fake-Bewertungen einzudämmen. Ob die Massnahme auf lange Sicht wirklich Wirkung zeigen wird, bleibt abzuwarten.