Alessa Kästner
238 Artikel
Download-Charts
15.07.2023
Apps: Amazon und eBay mit Nutzerschwund - Temu und Shein auf dem Vormarsch
Laut einer aktuellen Studie haben Amazon und eBay in UK seit Anfang des Jahres mit einem Schwund ihrer täglichen Mobile-App-Nutzer zu kämpfen. Gleichzeitig stürmen die Shopping-Apps Shein und Temu die Download-Charts.
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Nach Umsatzplus
05.07.2023
H&M nimmt weitere externe Marken auf seinem Online-Marktplatz auf
H&M setzt auf den Ausbau des eigenen Online-Marktplatzes und will die Zahl der dort verfügbaren externen Marken vergrössern. Zudem sollen Eigenmarken künftig auch auf anderen Marktplätzen angeboten werden.
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Funktionen für gewerbliche Verkäufer
05.07.2023
eBay: Diese Neuerungen erwarten Händler in den nächsten Monaten
eBay erweitert den Marktplatz um neue Funktionen für gewerbliche Verkäufer: Ab sofort steht zum Beispiel ein vereinfachter Prozess bei Zahlungsstreitfällen zur Verfügung, zudem können Händler unangemessene Nachrichten melden oder die betreffende Person sperren.
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Customer Journey
26.06.2023
Personalisierte Empfehlungen: eBay setzt auf KI-basierte Einkaufsberater
eBay-Kunden können sich künftig von einem digitalen Einkaufsassistenten helfen lassen. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz soll die Suche nach passenden Produkten unterstützt werden. Der Online-Marktplatz kooperiert dazu mit der E-Commerce-Erlebnisplattform Zoovu.
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Customer Experience
22.06.2023
Händler-Websites: Lange Ladezeiten sind der grösste Störfaktor
Mehr Absprünge und sinkende Conversion Rates: Laut dem Retail Benchmark Report 2023 von Contentsquare zeigen sich Einzelhandels-Website-Besucher zunehmend ungeduldig.
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Ad-Update
21.06.2023
Meta testet neue Werbemöglichkeiten für Reels auf Facebook und Instagram
Ads on Reels, App Promotion Anzeigen, Musik-Optimierung: Meta schraubt weiter an diversen Werbemöglichkeiten für Reels auf Facebook und Instagram. Die wichtigsten Neuerungen im Überblick.
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Verbesserte Logistikabläufe
06.06.2023
Amazon trainiert KI auf Erkennung von beschädigten Artikeln
Amazon rüstet Logistikzentren mit KI zur Erkennung von beschädigten Artikeln im Zuge des Kommissionierungs- und Verpackungsprozesses aus. So soll die Menge an beschädigter Ware in den Fulfillment-Zentren verringert und die Lieferungen beschleunigt werden.
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Erste Testphase
23.05.2023
Webshop für Lebensmittel: Aldi Süd geht in die Online-Offensive
Aldi Süd greift im deutschen E-Food-Markt an - eine wichtige Premiere für den Discounter. Schon ab Juni 2023 soll ein erster Testlauf in Deutschland starten.
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Fokus auf EMEA-Region
23.05.2023
Shein eröffnet neuen Standort in Dublin
Der chinesische Fast-Fashion-Riese Shein hat einen seinen neuen Firmensitz für Europa, Afrika und den Nahen Osten (EMEA) in Dublin eröffnet. Der Standort in Irland soll vor allem als strategisches IT-Zentrum dienen.
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D2C-Retourenstudie
17.05.2023
So schlecht ist das Retourenerlebnis für viele Kunden
Das Thema Retouren ist ein leidiges Thema für Online-Händler - doch auch den Kunden, die ihre Bestellung bei Markenherstellern und D2C-Brands retournieren, wird es nicht leicht gemacht. Das zeigt eine Untersuchung von parcelLab.
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