Wie vertrauenswürdig ist Wish?

Wer über die App einkauft, muss sich darüber im Klaren sein, dass er vor allem günstige Ware einkauft. Da die Produkte oftmals aus China kommen, muss zudem mit langen Lieferzeiten gerechnet werden. Damit einher geht das Problem, dass es zu Schwierigkeiten kommt, wenn man eine Bestellung reklamieren möchte.

Da Wish nur die Plattform zur Verfügung stellt und mit dem eigentlichen Kaufprozess nichts zu tun hat, ist es nicht so einfach den Händler zu kontaktieren. Das gilt auch für die Rückerstattung des Kaufpreises, wenn bestellte Ware nicht ankommt.

Hinzu kommt das Datensammeln. Wer die Anwendung installiert, gewährt dem Unternehmen Zugriff auf Kontakte auf dem Smartphone, die eigene Identität sowie Fotos und Medien. Wer die Erlaubnis nicht erteilt, kann Wish nicht nutzen. Ziel dahinter ist, dem Online-Shopper die bestmöglichen massgeschneiderten Angebote auszuspielen, um so noch mehr Verkäufe zu generieren.

Wish ist 2011 von dem Ex-Google-Mitarbeiter Peter Sculczewski und dem Ex-Yahoo-Ingenieur Danny Zhang entwickelt worden. Die Gründer haben sich mit dem Markplatz vor allem auf Mobile Shopping konzentriert.

Mittlerweile hat sich die App zur beliebtesten Shopping-Anwendung in Nordamerika und Europa entwickelt. Hierfür hat auch das Wachstum im Bereich Mobile Commerce beigetragen. Wish ist ein reiner Marktplatz, das heisst, dass das Unternehmen selbst keine eigenen Waren vertreibt, sondern nur die Plattform für die Händler zur Verfügung stellt.

Um sich im Niedrigpreis-Segment gegen Discount-Apps wie Wish besser behaupten zu können, hat Amazon in den USA offenbar ein neues Feature namens "$10 & Under" gelauncht. Dort werden nur Artikel angeboten, die nicht mehr als zehn US-Dollar kosten, berichtet Techcrunch. Offiziell hat Amazon den Launch bisher aber noch nicht verkündet.