Post-Kunden können Pakete individuell steuern

Test zur Vorankündigung des Zustellzeitpunkts

Parallel dazu testet die Post einen weiteren Service: Die Kundinnen und Kunden erhalten ein E-Mail oder ein SMS, das sie über das Zeitfenster der Zustellung informiert. So haben sie die Möglichkeit, sich noch besser auf den Empfang ihrer Pakete einzustellen. Verläuft der Test erfolgreich, ist eine Einführung Ende Februar 2017 geplant.

Angebote gemäss Kundenbedürfnissen weiterentwickeln

Die Post will den E-Commerce-Markt aktiv mitentwickeln und für Händler und Kunden noch einfacher gestalten. Zusätzlich zu Dienstleistungen, die den Kunden mehr Flexibilität und Komfort beim Empfang und Versand ihrer Sendungen bieten, testet die Post deshalb auch neue Zustellformen wie Drohnen und Lieferroboter.




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