Outsourcing von Fulfillment und Logistik

Es sind durchaus auch Privatleute, die von Packator Pakete abholen und zur Post bringen lassen. Aber mehr noch schätzen Händler und Unternehmen den Service. "Für Privatkunden ist die Abholung gratis", erklärt Walser, "Händlern und Unternehmen bieten wir mehr Service und öffnen uns damit weitere Einnahmequellen."

Firmen lagern inzwischen ihre Postservices zu Packator aus, das Start-up verpackt Waren, frankiert Briefe, holt sie bei unterschiedlichen Niederlassungen ab und stellt sie express zu. So liefern Packator-Boten bereits für einen Berliner Händler Klamotten an Kunden aus, kümmern sich um die Ersatzteile eines IT-Services, und für einen Berliner Verlag stellt Packator Warensendungen und Drucksachen zu und sorgt für die Poststelle.

"Wir sind das Fulfillment-Starterset von eBay- und Amazonhändlern, es gibt einen Bedarf für diese Dienstleistungen", beobachtet Walser. "Den Unternehmen geht es gar nicht darum, Kosten zu sparen, sondern lästige Aufgaben auszulagern."

Packator startete im November 2015 in Berlin und expandiert nun nach nach München und in eine weitere deutsche Grossstadt. Gerade werden erste Unternehmenskunden und vor allem Boten oder heroes dort geworben. Mittelfristig steht die Internationalisierung auf dem Plan des Gründertrios. Im Team um Walser sammelt sich viel Management- und Fulfillment-Erfahrung: Walser hat bereits das Internet-Unternehmen Meconic gegründet, Jocic managt ausserdem in Serbien einen Fernsehsender und Bernhard Dietel hat Simonvoss, einen Anbieter von Kartenschliessanlagen ins Leben gerufen.

Allerdings ist Packtor nicht der erste Pack- und Paketdienstleister. In den USA bieten Shyp oder Weengs ähnliche Services, in München bietet wiederum Tiramizoo Lieferdienste an. "Unsere Konkurrenz konzentriert sich vor allem auf Unternehmen", grenzt Walser Packtor von der Konkurrenz ab. "Unsere Dienstleistungen sprechen auch Privatkunden und vor allem mittelständische Unternehmen an." Diese Kunden, so die Hoffnung von Packator, bringen schnelleres Wachstum.