Stufe 4: Gewinnmaximierung

Der Grundstein für einen Erfolg des Start-ups ist damit gelegt. Nun heisst es: Gewinne steigern. Hierfür sollten die Online-Marketing-Ziele an die Gesamtstrategie angepasst und gegebenenfalls auch neu definiert werden.

Zuallererst sollte Wert darauf gelegt werden, das Tracking kontinuierlich zu optimieren und alle Aktivitäten entlang der Customer Journey granular aufzuzeichnen (beipielsweise auf Publisher-Ebene). Ziel ist es, das Werbebudget dorthin zu verlagern beziehungsweise zu konzentrieren, wo die höchste Effizienz zu erwarten ist. Dies erreicht man, indem man mithilfe der Traffic-Analyse herausfindet, woher der wertvollste Traffic kommt.

Im Display- und Suchmaschinen-Bereich ist es sinnvoll, die Kampagnen unter Berücksichtigung der mittel- und langfristigen Ziele fortzusetzen, um die Performance weiter zu steigern. Es gilt, den Kosten-Nutzen-Faktor zu optimieren und bei Bedarf das Budget neu auf die Kanäle zu verteilen.

Für die Webseite stehen weiterhin kontinuierliche Tests auf dem Programm: Sie sollte stets an den Bedürfnissen der User orientiert sein und so den Traffic durch Conversion Optimierung vergolden. Zudem sollte der Content über die vorher erwähnten Link-Bait-Aktivitäten verbreitet werden. Das gilt auch für die Affiliate-Partnerschaften, vor allem für die im hinteren Bereich der Customer-Journey angesiedelten Aktivitäten wie Voucher- und Cashback-Kooperationen. Die kontinuierliche Beobachtung des Traffics in Kombination mit zügig durchgeführten Optimierungsmassnahmen stellt sicher, dass die Marketingmassnahmen zu einer steten Gewinnmaximierung beitragen.

Aller Anfang ist schwer. Damit aus der Unternehmensgründung keine vorgezogene Insolvenz wird, brauchen Start-ups nicht nur einen durchdachten Geschäftsplan und finanzielles Potenzial, sondern auch professionelles Marketing. Vor dem Launch steht vor allem der Aufbau einer optimierten Unternehmens-Webseite mit relevanten Inhalten, um im generischen Bereich von Suchmaschinen sichtbar zu sein.

Sobald die Homepage live ist, müssen die Marke via Online-Marketingmassnahmen bekannt gemacht und User auf die Webseite gelotst werden. Ist das Unternehmen positioniert und die Webseite frequentiert, besteht in Phase drei die Aufgabe, die Umsätze weiter zu steigern und Besucher in zahlende Kundschaft umzuwandeln. Läuft das Geschäft, gilt das Credo des deutschen Industriemanagers Rudolf von Bennigsen-Foerder: "Stillstand ist Rückschritt". Bisher genutzte Online-Marketingmassnahmen sollten nun geprüft und weiterentwickelt werden, um den Kosten-Nutzen-Faktor zu optimieren. Diese letzte Phase ist im optimalen Fall nie abgeschlossen und ein wichtiger Faktor, wenn aus einem Start-up ein erfolgreiches Unternehmen werden soll.

Start-ups, die bisher alles richtig gemacht haben, hat GP Bullhound kürzlich in einer Studie vorgestellt: Darin hat die internationale Investmentbank die 30 am höchsten bewerteten Start-ups in Europa aufgelistet.