Absatzzahlen durch Kunden pushen lassen

Negative Kommentare zu Produkten sind kein Schicksalsschlag, sondern bieten Chancen für Erklärungen und Beratung: Ist die Kritik gerechtfertigt, sollte für Kompensation gesorgt werden.

Falsche Urteile können über die Kommentarfunktion berichtigt werden. So signalisieren Amazon Händler Käufern mehr Vertrauenswürdigkeit und Kompetenz. Und: Positive Kundenurteile liefern oft gute Formulierungen und Suchbegriffe. Wird ein Detail oft gelobt, sollte es unbedingt im Titel hervorgehoben und in den Attributen näher erklärt werden.

Auch dieses Beispiel zeigt: Amazon konzentriert sich auf Kundenwünsche. Für Amazon Händler, die nah am Verbraucher sind, gibt es viel Potenzial, die Darstellung ihrer Angebote bei Amazon zu verbessern.