Windows 7 Problem Step Recorder

Der Kunde hat ein Problem, der Entwickler möchte genau wissen, wie und wann es auftritt. Bei der Lösung dieser Konstellation hilft der Problem Step Recorder von Windows 7. Das Windows-7-Programm "Problem Step Recorder" erstellt automatisch Screenshots, während der Anwender versucht ein Problem nachzustellen. Zu den Screenshots können sofort Anmerkungen hinterlegt und das komplette Paket dann per E-Mail verschickt werden. Der Start des Problem Step Recorder erfolgt über Start - PSR.exe oder über die Systemsteuerung und deren Punkt "Problembehandlung - Remoteunterstützung". Schreenshots und weitere Details zum PSR hat Microsoft Audience Marketing Manager Kay Giza in seinem Blog veröffentlicht. (ph/.np) http://www.giza-blog.de/Window...lemaufzeichnung.aspx