PIN vergessen – wie setze ich mein Galaxy S7 auf Werkseinstellungen zurück?

So funktionierts

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  1. Schalten Sie das Galaxy S7 aus (Ein-/Aus-Taste, rechts).
  2. Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, drückt man mehrere Tasten gleichzeitig, bis der Bildschirm zum Android Recovery erscheint. Je nach Gerät können die Tasten variieren. Beim Galaxy S7 (Edge) sind es die Lauter-Taste, die Ein-/Aus-Taste plus der Home-Button gleichzeitig. Bein einem anderen älteren Modell wird statt der Ein-/Aus-Taste die Bixby-Taste gedrückt.
    Hinweis: Weiterhin gedrückt halten, auch wenn das Gerät neu startet, bis der Android-Bildschirm erscheint!
    Je nach Galaxy-Modell variiert die Tastenkombination, die man gedrückt halten muss, bis das Android-Recovery-Menü erscheint
    Quelle: Screenshot/Samsung.com

  3. Nach ein paar Sekunden erscheint vermutlich auf dem Screen: Kein Befehl. Warten Sie wiederum ca. eine Minute. Nun erscheint das Android-Recovery-Fenster.
  4. Standardmässig ist Reboot System Now ausgewählt.
  5. Um eine andere Auswahl zu tätigen, verwenden Sie die Leiser-Taste. Nun wählen Sie Wipe data/factory reset.
    Beim Galaxy S7 (Edge) wählt man «Wipe data/factory reset» via Ein-Aus-Taste aus
    Quelle: Screenshot/Samsung.com
  6. Um Wipe data/factory reset auszuführen, drücken Sie mit dem Galaxy S7 die Ein-/Aus-Taste.
  7. Sie werden sicherheitshalber noch einmal gefragt, ob sämtliche Daten gelöscht werden sollen.
  8. Um von No auf Yes zu wechseln, drücken Sie erneut die Leiser-Taste.
  9. Drücken Sie nochmals die Ein-/Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen. Dies kann einen Moment dauern.
  10. Sie werden wieder auf den Android-Recovery-Home-Screen geleitet. Wählen Sie nun: Reboot system now und bestätigen Sie per Ein-/Aus-Taste.
  11. Das Galaxy-Handy startet nun neu, was eine Weile dauern wird.
  12. Anschliessend werden Sie mit einem Hallo begrüsst und können via Starten-Bildschirm die Sprache auswählen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die Zugangsdaten des Google-Kontos werden nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgefragt. Anschliessend können allfällig früher damit erstellte Backups wiederhergestellt werden.
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Claudia Maag
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