Sunrise will Surfkomfort steigern

 Mit verschiedenen Massnahmen will Sunrise ihre Kunden vor zu hohen Rechnungen schützen, die durch das Surfen auf dem Handy entstehen können. Den Kunden, welche regelmässig Daten herunterladen, wird die Sparoption Sunrise surf angeboten und gratis für einen Monat zur Verfügung gestellt. Ausserdem warnt Sunrise ihre Kunden ohne Surfoption künftig noch früher per SMS vor hoher Datennutzung: Sie senkt die Grenze von CHF 200 (40MB) pro Woche auf CHF 10 (2MB).

 Immer mehr Handynutzer entdecken das Surfen und Herunterladen von multimedialen Inhalten. Dieser Trend hat schon öfters zu unliebsamen Überraschungen auf der Monatsrechnung geführt. Die Kunden von Sunrise sollen jedoch nicht länger hohe Handyrechnungen erhalten. Sunrise hat sich entschlossen, ein Paket von Massnahmen zu ergreifen, um ihren Kunden sorglosen Gebrauch von datenintensiven Diensten auf ihrem Handy zu ermöglichen. Wer öfters mit dem Handy surft, respektive Daten herunterlädt, erhält automatisch die Sparoption Sunrise surf. Sunrise offeriert diesen Kunden die Option für einen Monat kostenlos zum Test. Darüber hinaus werden Kunden beim Abschluss eines neuen Handy-Preisplans aktiv auf die Option Sunrise surf hingewiesen und können ebenfalls von einem Monat Gratis-Surfen profitieren.  Die Aufschaltung der Option Sunrise surf läuft in den nächsten Wochen und erfasst alle Nutzer, die in den letzten Monaten einen regelmässigen Datenverkehr aufgewiesen haben. Die Option wird ihnen während des ersten Monats gratis zur Verfügung gestellt, danach kostet sie normal 7.50 CHF pro Monat für einen Datenverkehr in der Schweiz von bis zu 250 Megabyte. Jedes weitere MB wird mit 10 Rappen verrechnet. Die Kunden werden mit einer SMS über die Aufschaltung der Option informiert und nach drei Wochen erhalten sie eine zweite SMS, die sie ans Ende des Gratis-Monats erinnert. Sie können sich jederzeit abmelden mit SURF STOP an 5522. Die Surfoption ist in der Schweiz die attraktivste Sparoption für tiefe bis mittlere Datenvolumen. Mehr Infos auf http://www.sunrise.ch/surf.

 Um die Kunden, welche sich gegen die Sparoption entscheiden, dennoch vor unerwartet hohen Rechnungen am Monatsende zu schützen, warnt Sunrise künftig noch früher. Der Kunde erhält bereits heute eine Warn-SMS, sobald er in einer Woche einen gewissen Datenverkehr überschreitet. Sunrise senkt ab September die Grenze von heute CHF 200 (40MB) auf nur noch 10 CHF* (2 MB). Mit diesen Massnahmen erhofft sich Sunrise, dass alle ihre Kunden künftig sorglos auf ihrem Handy surfen können und diesbezüglich keine bösen Überraschungen auf ihrer Mobilfunkabrechnung erleben. (ph)