29.01.2014, 00:00 Uhr
comparis.ch zu den neu angekündigten Abo-Veträgen von Sunrise
Mobilfunknutzer können bei Sunrise ab dem zweiten Quartal 2014 ausschliesslich reine Abos ohne Gerät und ohne Vertragslaufzeit abschliessen. «Mit diesem neuartigen Abomodell ist Sunrise Vorreiter in der Schweiz», sagt Ralf Beyeler, Telecom-Experte von comparis.ch. Die Tarife für diese Abonnements ohne Laufzeit-Bindung will Sunrise in den kommenden Wochen kommunizieren.
Sunrise-Kunden können sich bald ihr Smartphone bei einem günstigeren Händler kaufen und anschliessend ein jederzeit kündbares Abo abschliessen. Berücksichtigen müssen sie lediglich die Kündigungsfrist von ein bis drei Monaten.
Ralf Beyeler, Telecom-Experte des Internet-Vergleichsdienstes comparis.ch: «Bei der Kundenfreundlichkeit macht Sunrise damit einen riesigen Schritt nach vorne.» Bislang waren Kunden durch lange Laufzeiten in den Aboverträgen gefangen, um die bei Vertragsabschluss zu einem scheinbar günstigen Lockpreis erhaltenen Geräte abzubezahlen. «Diese Form von Kleinkredit fällt jetzt durch die Entkoppelung der Abos von den Geräten weg - und damit eben auch die Notwendigkeit einer langen Vertragsbindung», so der Experte weiter.
Zwei interessante Frage stellen sich nun Beyeler: «Erstens: Werden die Kunden dieses System akzeptieren? Und zweitens: Werden die grossen Mitbewerber Swisscom und Orange mit ähnlichen Abomodellen nachziehen?»
Beyeler fügt jedoch hinzu: «Wichtig ist es aber, dass Sunrise nun auch günstige Abonnement-Tarife anbietet. Erst wenn diese bekannt sind, wird abzusehen sein, wie kundenfreundlich das neue Abosystem tatsächlich ist.» (ph) http://www.comparis.ch
Siehe auch: Neues Mobile-Angebot für mehr Flexibilität und Kostentransparenz von Sunrise angekündigt
Ralf Beyeler, Telecom-Experte des Internet-Vergleichsdienstes comparis.ch: «Bei der Kundenfreundlichkeit macht Sunrise damit einen riesigen Schritt nach vorne.» Bislang waren Kunden durch lange Laufzeiten in den Aboverträgen gefangen, um die bei Vertragsabschluss zu einem scheinbar günstigen Lockpreis erhaltenen Geräte abzubezahlen. «Diese Form von Kleinkredit fällt jetzt durch die Entkoppelung der Abos von den Geräten weg - und damit eben auch die Notwendigkeit einer langen Vertragsbindung», so der Experte weiter.
Zwei interessante Frage stellen sich nun Beyeler: «Erstens: Werden die Kunden dieses System akzeptieren? Und zweitens: Werden die grossen Mitbewerber Swisscom und Orange mit ähnlichen Abomodellen nachziehen?»
Beyeler fügt jedoch hinzu: «Wichtig ist es aber, dass Sunrise nun auch günstige Abonnement-Tarife anbietet. Erst wenn diese bekannt sind, wird abzusehen sein, wie kundenfreundlich das neue Abosystem tatsächlich ist.» (ph) http://www.comparis.ch
Siehe auch: Neues Mobile-Angebot für mehr Flexibilität und Kostentransparenz von Sunrise angekündigt