03.12.2010, 00:00 Uhr
Schweizer Online-Wäscheservice gestartet
Wer träumt nicht davon, dass seine schmutzige Wäsche abgeholt und ein paar Tage später sauber wieder nach Hause gebracht wird? Seit kurzem ist dies für alle St. Galler Wirklichkeit. Swiss Washbox ? der erste Online-Wäscheservice der Schweiz ? hat seinen Betrieb aufgenommen. Und so funktioniert der Service: Nach der Registrierung auf www.swisswashbox.ch oder per Telefon 071 311 61 91 erhält der Kunde eine persönliche Washbox. Sobald diese mit schmutziger Wäsche gefüllt ist, wird mit der Zentrale ein Abholtermin vereinbart. Dabei darf der Kunde individuelle Wünsche angeben, beispielsweise ob die Wäsche mit Biowaschmittel gewaschen, das Hemd am Bügel geliefert oder der Regenmantel imprägniert werden soll. Die Washbox mit der schmutzigen Wäsche wird dann zu Hause abgeholt und zur Wäscherei gefahren.
«Die Vertraulichkeit des Dienstes ist uns wichtig», so Roland Rüegg, einer der Initianten, «deshalb erledigen wir die Spedition und Auslieferung selbständig und nicht durch Dritte.» Dank der elektronischen Erfassung kann über Internet jederzeit verfolgt werden, in welchem Prozessschritt sich die Wäsche befindet. Sobald die Washbox für die Auslieferung bereits ist, wird der Kunde per SMS und E-Mail informiert und erhält seine saubere Wäsche zum vereinbarten Termin nach Hause geliefert. Möglich ist auch die Aufgabe und Abholung der Wäsche an Depotstellen, die in Tankstellen und anderen Lokalitäten mit langen Öffnungszeiten integriert sind.
«Es ist ein fortschrittliches Konzept, das sich an den heutigen Kundenbedürfnissen und Technologien ausrichtet», sagt Marco Weiss, «statt komplizierter Waschtarife bieten wir einen attraktiven Kilogrammpreis von 10.90 Franken an.» Vorerst bleibe der neue Dienst der Ostschweiz vorbehalten: Seit dem 30. November verschaffen die Jungunternehmer der Bevölkerung in der Stadt St. Gallen und Bodenseeregion mehr Freizeit. Später soll Swiss Washbox auch in anderen Schweizer Städten funktionieren. Das erklärte Ziel: Den Schweizer Reinigungsmarkt zu revolutionieren. Gemäss den Gründern soll dies vor allem durch die individuell wählbaren Dienstleistungen erfolgen. (Patrick Hediger) http://www.swisswashbox.ch
«Die Vertraulichkeit des Dienstes ist uns wichtig», so Roland Rüegg, einer der Initianten, «deshalb erledigen wir die Spedition und Auslieferung selbständig und nicht durch Dritte.» Dank der elektronischen Erfassung kann über Internet jederzeit verfolgt werden, in welchem Prozessschritt sich die Wäsche befindet. Sobald die Washbox für die Auslieferung bereits ist, wird der Kunde per SMS und E-Mail informiert und erhält seine saubere Wäsche zum vereinbarten Termin nach Hause geliefert. Möglich ist auch die Aufgabe und Abholung der Wäsche an Depotstellen, die in Tankstellen und anderen Lokalitäten mit langen Öffnungszeiten integriert sind.
«Es ist ein fortschrittliches Konzept, das sich an den heutigen Kundenbedürfnissen und Technologien ausrichtet», sagt Marco Weiss, «statt komplizierter Waschtarife bieten wir einen attraktiven Kilogrammpreis von 10.90 Franken an.» Vorerst bleibe der neue Dienst der Ostschweiz vorbehalten: Seit dem 30. November verschaffen die Jungunternehmer der Bevölkerung in der Stadt St. Gallen und Bodenseeregion mehr Freizeit. Später soll Swiss Washbox auch in anderen Schweizer Städten funktionieren. Das erklärte Ziel: Den Schweizer Reinigungsmarkt zu revolutionieren. Gemäss den Gründern soll dies vor allem durch die individuell wählbaren Dienstleistungen erfolgen. (Patrick Hediger) http://www.swisswashbox.ch
