Geräte, Freigaben und Daten entfernen, Konto schliessen

Haben Sie alle Daten gesichert und geprüft, die Sie aus dem Swisscom Docsafe noch retten wollten?

Geräte entfernen: Haben Sie den Docsafe auch auf dem Smartphone oder auf sonstigen Geräten verwendet? Gehen Sie auf Ihrer Docsafe-Seite über Ihren Benutzernamen oben rechts zu Einstellungen und zu Verbindungen. Löschen Sie die Geräte, von denen Sie Docsafe entfernen wollen. Das wären inzwischen logischerweise alle.

App deinstallieren: Etwa unter Android erledigen Sie dies zum Beispiel wie folgt: Öffnen Sie durch Wischen vom unteren Rand die App-Schublade, tippen Sie etwas länger auf Docsafe, dann erscheint App-Info. Tippen Sie drauf, landen Sie in den App-Details. Verwenden Sie allenfalls Beenden erzwingen, damit keine Dateien mehr in Gebrauch sind, anschliessend Deinstallieren. Jetzt müsste die App verschwunden sein.

Dateien löschen: Vermutlich können Sie sich diesen Schritt sparen. Aber wenn Sie die Dateien schon heruntergeladen und geprüft haben, kann es etwas Befreiendes haben. Wechseln Sie in Docsafe zu Dokumente/Alle Dokumente und haken Sie das oberste Kästchen an, damit alle Dateien markiert werden. Im rechten Fensterteil klicken Sie aufs Symbol mit dem Abfalleimer für Löschen. Im Rückfragedialog bestätigen Sie mit Löschen. Prüfen Sie nun nochmals in allen Ordnern, ob alle Dateien weg sind.

Die Autorin erhielt beim Löschvorgang – quasi als Abschiedsgeschenk – noch eine kleine Fehlermeldung serviert. Die Daten waren danach aber trotzdem weg.

Passwörter löschen: Haben Sie Ihre Passwörter aus der CSV-Datei oder manuell erfolgreich in eine andere Passwortverwaltung importiert? Dann gehts in Docsafe in den Reiter Passwörter. Markieren Sie auch hier alle Einträge und verwenden Sie in der rechten Spalte das Abfalleimer-Symbol.

Personen entfernen: Im Docsafe liessen sich Dateien an andere Docsafe-Nutzende freigeben. Klicken Sie oben neben Dokumente und Passwörter auf Personen (allenfalls mit Umweg übers Drei-Punkte-Symbol). Hier erscheinen sowohl Personen, denen Sie Daten zugänglich gemacht haben, als auch jene, die Ihnen Daten freigegeben haben. Bei Letzterem brauchen Sie nichts zu tun; es liegt an den anderen Personen, die Freigabe an Sie zu stoppen. Sollten Sie unter Berechtigte Personen Einträge entdecken, dürfte es hier einen Button oder Link haben, diese Berechtigungen zu entfernen.

Konto dichtmachen: Sind jetzt alle Dokumente, Passwörter, Geräte und Freigaben bzw. Personen entfernt? Gehen Sie wieder über Ihren Benutzernamen oben rechts zu den Einstellungen. Bei Benutzerdaten deaktivieren Sie alle Punkte bei «Wie sollen andere Benutzer Sie finden können?». Bei Berichte wechseln Sie zu Keine Berichte erhalten. Und bei Docsafe Konto gehts jetzt endlich zu Meinen Docsafe löschen.

Es erscheint ein sechsstelliger Code mit Ziffern und Buchstaben. Tippen Sie ihn ein und klicken Sie auf meinen Docsafe löschen. Falls Sie das Kennwort zu Ihrem jetzt gelöschten Docsafe in einer Kennwortverwaltung haben, ist jener Eintrag nun ebenfalls überflüssig geworden. Löschen Sie diesen jedoch nur, wenn es nicht gleichzeitig Ihr Swisscom-Login ist, das Sie noch für andere Swisscom-Dienste brauchen!

Witziges Detail zum Schluss: Die Autorin hat ihren Docsafe am 27. Januar 2021 komplett gelöscht und geschlossen. Dabei sind auch die im Artikel gezeigten Screenshots entstanden. Am Tag darauf trudelte dann – «wie die alte Fasnacht» – überhaupt erst die Mail der Swisscom ein, mit der Info, dass der Docsafe-Dienst eingestellt werde. Gutes Timing, Swisscom! 🤓