Business
Customer Relationship Management
05.08.2016
Deshalb zahlen sich CRM-Systeme aus
Mit Customer Relationship Management lassen sich Kundenzufriedenheit und Umsatz steigern. Obendrein optimieren CRM-Systeme die Arbeitsprozesse im Unternehmen.
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Nach Alcatel-Lucent-Übernahme
05.08.2016
Nokia verschärft Sparkurs
Nach der Übernahme von Alcatel-Lucent will Nokia nun den Gürtel noch enger schnallen als bislang angenommen. Insgesamt sollen die jährliche Kostenbasis um 1,2 Milliarden Euro gedrückt werden.
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Zenguard
03.08.2016
Axel Springer investiert in Tool mit Adblocker
Kein Medienhaus kämpft so wacker gegen Adblocker wie Axel Springer. Doch ausgerechnet die Berliner haben in ein Tool investiert, das Online-Werbung aussperrt. Dabei ist die, wie die Halbjahresbilanz zeigt, überlebenswichtig.
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Arbeitsmarkt
02.08.2016
Migros rekrutiert online am besten, Dosenbach am schwächsten
Migros, Swisscom und Bâloise wissen am besten, wie sie ihren Online-Auftritt nutzen, um Arbeitskräfte zu finden. Coop und CS, vor allem aber Kantone und Städte, haben Nachholbedarf.
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Smartphone-Markt
02.08.2016
Samsung baut die Führung weiter aus
Im zweiten Quartal stagnierten die weltweiten Smartphone-Verkäufe. Während Samsung trotzdem zulegen konnte, brach der iPhone-Absatz deutlich ein.
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Hintergründe
02.08.2016
Deshalb kauft Oracle NetSuite
Was NetSuite für Oracle so attraktiv macht: Ein Kaufpreis 9,3 Milliarden ist wahrlich kein Schnäppchen. Oracle kauft damit auch Cloud-affine Kunden ein. Pro Kunde macht das 310.000 Dollar.
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Praxistipp
31.07.2016
In 5 Schritte zu personalisierten Web-Inhalten
Mit personalisierten Inhalten können Kunden gezielt mit den für sie passenden Informationen bedient werden. Doch wie findet man eine Personalisierungstrategie?
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Münchner Internetbank verkauft
31.07.2016
FinTech-Pionier: Fidor Gruppe geht an Bankengruppe BPCE
Fidor, Münchner Internetbank und FinTech-Vorreiter, wird Teil der Bankengruppe BPCE. Man sei durch das Wachstum ständig an die Grenzen des Eigenkapitals gestossen, erklärte Vorstand Matthias Kröner.
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Stimmabdruck
29.07.2016
Mehr Sicherheit an der Swisscom Hotline dank Stimmerkennung
Swisscom führt bei ihrer Hotline per Anfang August Voiceprint ein, eine neue Software zur Stimmerkennung. Der sogenannte Stimmabdruck der Kunden ermöglicht eine noch schnellere und sicherere Identitätsüberprüfung als bisher.
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Zweites Quartal
28.07.2016
Smartwatch-Verkaufszahlen im Sturzflug
Der Markt für Smartwatches muss im zweiten Quartal dieses Jahres zum ersten Mal einen deutlichen Rückgang der Stückzahlen hinnehmen. Doch die Krise ist vor allem ein Problem für Apple.
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