Alessa Kästner
238 Artikel
Ratenzahlung
19.08.2021
"Buy Now, Pay Later": PayPal erhebt keine Säumnisgebühren mehr
In Deutschland und Österreich hat PayPal die Säumnisgebühren bereits abgeschafft, nun zieht der Zahlungsanbieter auch in den USA, UK und Frankreich nach. Mit der Massnahme will PayPal das "kundenfokussierteste Ratenzahlungssystem" weltweit bieten.
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Kanada
18.08.2021
H&M Rewear: Hennes & Mauritz launcht neuen Secondhand-Marktplatz
Nachhaltiges Shopping: Mit H&M Rewear startet der schwedische Textilkonzern Hennes & Mauritz in Kanada eine neue C2C-Resell-Plattform, über die getragene Kleidungsstücke angeboten und erworben werden können.
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Vertrauen in den E-Commerce
18.08.2021
Online-Betrug: Die Vertrauenslücke zwischen Händlern und Verbrauchern ist gross
Eine aktuelle Studie des Software-Anbieters Riskified hat das Vertrauen in den E-Commerce in Bezug auf Online-Betrugsfälle untersucht. Die Daten legen eine deutliche Diskrepanz in der Wahrnehmung von Händlern und Käufern offen.
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Social Commerce
16.08.2021
Instagram testet neue "Ads"-Funktion im Shop Tab
Instagram experimentiert mit einer neuen Werbe-Funktion und erweitert den Shop Tab um die Funktion "Ads". Das Feature ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte prominenter zu präsentieren. Momentan läuft eine Testphase für ausgewählte Werbe-Kunden in den USA.
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Kreislaufwirtschaft
16.08.2021
Amazon will im Umgang mit Retouren nachhaltiger werden
Amazon bietet künftig verschiedene Möglichkeiten an, um Retouren ein "zweites Leben" zu geben. Neben zwei Programmen zum Weiterverkauf von unverkauften Produkten will der Online-Riese auch vermehrt Ware spenden.
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Digitale Bezahlmethoden
09.08.2021
dm führt Zahlung mit Apple Pay und Google Pay im Online Shop ein
Auch dm setzt auf neue digitale Bezahlmöglichkeiten. Ab sofort können Kunden im Online Shop des Drogeriemarkts mit Apple Pay und Google Pay bezahlen.
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Re-Commerce-Studie
27.07.2021
Garantie ist wichtigstes Kriterium für den Kauf von gebrauchten Smartphones
Secondhand liegt im Trend - das gilt auch für Smartphones. Doch nicht der Nachhaltigkeitsaspekt, sondern eine lange Garantie veranlassen Kunden dazu, gebrauchte Ware nicht auf privaten Marktplätzen, sondern bei Re-Commerce-Händlern zu kaufen, zeigt eine rebuy-Studie.
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Internet-Betrug
21.07.2021
Cybercrime: Fake-Shops im Zusammenhang mit der Flut-Katastrophe
Die Polizei warnt aktuell vor mehreren Delikten im Zusammenhang mit der Hochwasserkatastrophe. Betrüger nutzen vor allem gefälschte Internet-Verkaufsplattformen und Fake-Spendenaufrufe, um Kunden und User online abzuzocken.
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Prognose
20.07.2021
2021: Mehr als 500 Millionen E-Commerce-Nutzer in Europa
Meilenstein für den digitalen Handel in Europa: Laut einer aktuellen Analyse des Vergleichsportals TradingPlatforms wird die Zahl der E-Commerce-Nutzer im Jahr 2021 voraussichtlich 500 Millionen überschreiten.
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Retouren-Studie 2021
20.07.2021
90 Prozent der Top-Händler in Deutschland bieten kostenlose Rücksendungen an
Das Logistik-Start-up parcelLab hat das Retourenerlebnis bei 100 der grössten deutschen Online Shops analysiert. Die Studie zeigt: Die Mehrheit der Händler trägt zwar die Rücksendekosten - doch viel mehr Extraservice wird den Kunden noch nicht geboten.
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