Vereinfachte Benutzerführung und Favoritenmodus

Bisher nutzen mehr als 200‘000 Kunden die Unterhaltungsplattform Horizon bei sich zu Hause und können damit von den vielen Vorteilen profitieren: Fernsehen, Internet von 250 Mbit/s sowie Telefonie in einem Gerät. Hinzu kommt das kompletteste Unterhaltungsprogramm mit der Videothek MyPrime (Filme, TV-Serien, Kindersendungen, Dokumentationen), Video on Demand mit aktuellen Blockbustern auf Einzelabruf, Live-TV mit Replay und Aufnahmemöglichkeit. Services wie Live-TV, MyPrime oder Video on Demand können auch von unterwegs mit der App Horizon Go genutzt werden.
 
Verbesserung aufgrund von Kundenrückmeldungen
Horizon wird laufend weiter entwickelt. Seit der Lancierung wurden mittels Software-Updates bereits mehrere Optimierungen vorgenommen. Zudem wurde allen Kunden im letzten Jahr kostenlos eine neue Fernbedienung mit Tastatur zugesandt. Ein wichtiger Beitrag zur Weiterentwicklung von Horizon stammt aus den regelmässigen Kundenumfragen von upc cablecom. Diese sind auch im aktuellen Software-Update umgesetzt worden, welches am 14., 21. und 23. Oktober bei allen aktiven Horizon-Plattformen in der gesamten Schweiz vorgenommen wird. Es bringt unter anderem folgende Verbesserungen:
 
1.    TV-Guide: Im TV-Guide kann nun von Tag zu Tag gesprungen werden, was die Suche nach Inhalten der kommenden Tage vereinfacht.

2.    Favoritenmodus: TV-Sender, die in der Favoritenliste aufgeführt sind, wird automatisch eine Sendernummer zugeordnet, welche dann mittels Fernbedienung aufgerufen werden können. Beispiel: Wenn der TV-Sender „National Geographic“ als 5. Sender in der Favoritenliste gelistet ist, ist er mit einem Knopfdruck auf die 5 auf der Fernbedienung abrufbar.

3.    Aufnahmen: Mehrere gemachte Aufnahmen einer gleichen TV-Serie können nun als Ganzes gelöscht werden. Ausserdem starten programmierte Aufnahmen bereits früher und stoppen später.

4.    Suchfunktion: Bis zu drei Suchwörtern können eingegeben werden, was die Suche mittels der letztjährig eingeführten Fernbedienung mit kompletter Tastatur auf der Rückseite in Inhalten von Live-TV, Replay, Video on Demand, MyPrime und den gemachten Aufnahmen vereinfacht.

5.    Verbesserungen und Vereinfachungen in der Benutzerführung und Behebung von kleineren Bugs
 
Die Horizon-Kunden werden über die Neuerungen persönlich per E-Mail informiert. Weitere Informationen zum Update sind unter upc-cablecom.ch/horizonnews zu finden.