18.02.2014, 00:00 Uhr
Comparis: Endlich bezahlbares Daten-Roaming bei Sunrise
Sunrise bietet seinen Kunden für Auslandsaufenthalte in Europa erstmals Datenpakete an. «Sunrise-Kunden müssen künftig keine Angst mehr vor einer Schockrechnung haben, deren Betrag höher ist als das Ferienbudget», sagt Ralf Beyeler, Telecom-Experte vom Internet-vergleichsdienst comparis.ch. Die Paketpreise sind bis zur Hälfte günstiger als bei Swisscom. Nur Orange zockt seine Kunden weiterhin ab.
Eine aktuelle Studie zeigt: Aus Angst vor hohen Roaming-Gebühren nutzt die Hälfte aller EU-Bürger das mobile Internet bei Auslandsaufenthalten grundsätzlich nicht. Schweizer müssen noch mehr aufpassen, denn die Gebühren der hiesigen Telecom-Anbieter fürs mobile Surfen im Ausland sind wesentlich höher als in der EU. Im Nu verschlingen die Roamingkosten mehr Geld als der Flug oder die Übernachtung.
Sunrise macht nun einen Schritt in Richtung Kundenfreundlichkeit, wie der «Blick» in seiner heutigen Ausgabe berichtet. Bisher zahlten Kunden selbst mit dem günstigsten Tarif von einem Franken pro Megabyte (MB) bei einem Datenverbrauch von 500 Megabyte satte 500 Franken. Insbesondere junge Smartphone-Nutzer haben solche Datenmengen rasch zusammen. Jetzt können Kunden ein 30 Tage lang gültiges Datenpaket mit 500 MB kaufen ? und zahlen dafür bei Reisen innerhalb Europas noch 49 Franken.
Drei Pakete zur Auswahl
Ralf Beyeler, Telecom-Experte des Internetvergleichsdienstes comparis.ch:«Damit wird die Datenübertragung via Smartphone im Ausland endlich auch für Sunrise-Kunden bezahlbar. Viele, die bei Reisen bislang ihr Smartphone fürs Daten-Roaming sperrten, können nun endlich die tollen Online-Funktionen auch in der Ferne nutzen.» Verglichen mit den Preisen für das Surfen im Inland sind die Preise aber immer noch sehr hoch. Beim neuen Angebot können Kunden bei Auslandsvisiten zwischen Datenpaketen mit 25, 100 oder 500 MB wählen. Ist das Volumen aufgebraucht, kann ein neues Paket hinzu gebucht werden. Der grosse Nachteil der 25 MB-Variante: Sie verfällt nach nur 24 Stunden. «Damit ist dieses Paket nicht mehr als ein Marketing-Gag, unbrauchbar für Ferienreisende», sagt Beyeler.
In den vergangenen Jahren bot Swisscom unter den Schweizer Mobilfunkanbietern stets die attraktivsten Roaming-Angebote. Jetzt bietet Sunrise ähnliche Preise wie Swisscom an. Die Pakete von Sunrise kosten zwar weniger, enthalten jedoch auch nur die halbe Datenmenge. Je nach Datenvolumen ist Swisscom oder Sunrise günstiger. Bei den kleineren Datenmengen sind die Preisdifferenzen wesentlich kleiner. Telecom-Experte Beyeler erwartet allerdings: «Swisscom wird aber noch vor den Sommerferien wie in den Vorjahren ihre Roaming-Tarife senken.»
Orange weiter kundenfeindlich
Die Comparis-Berechnung zeigt zudem: Orange ist bis zu 17 Mal teurer als Sunrise. Orange bleibt weiter sehr kundenunfreundlich. Statt einfach ein Datenpaket kaufen zu können, müssen Kunden ein Abo abschliessen und dieses nach den Ferien wieder kündigen. Hinzu kommt: Während bei Swisscom und Sunrise jederzeit ein neues Paket hinzu gekauft werden kann, können Orange-Kunden nicht nochmals das gleiche Paket nehmen, sondern nur ein anderes. (ph)
http://www.comparis.ch/comparis/press/medienmitteilungen/artikel/2014/telecom/sunrise-roaming/sunrise-roaming-tarife.aspx
Kostenvergleich für unterschiedliche Datenmengen innerhalb Europas1
Datenmenge Swisscom Sunrise Orange2 50 MB 9.00 14.90 30.00 100 MB 18.00 14.90 100.00 200 MB 29.00 29.80 100.00 500 MB 87.003 49.00 620.00 1000 MB 99.00 98.00 1620.00
Sunrise macht nun einen Schritt in Richtung Kundenfreundlichkeit, wie der «Blick» in seiner heutigen Ausgabe berichtet. Bisher zahlten Kunden selbst mit dem günstigsten Tarif von einem Franken pro Megabyte (MB) bei einem Datenverbrauch von 500 Megabyte satte 500 Franken. Insbesondere junge Smartphone-Nutzer haben solche Datenmengen rasch zusammen. Jetzt können Kunden ein 30 Tage lang gültiges Datenpaket mit 500 MB kaufen ? und zahlen dafür bei Reisen innerhalb Europas noch 49 Franken.
Drei Pakete zur Auswahl
Ralf Beyeler, Telecom-Experte des Internetvergleichsdienstes comparis.ch:«Damit wird die Datenübertragung via Smartphone im Ausland endlich auch für Sunrise-Kunden bezahlbar. Viele, die bei Reisen bislang ihr Smartphone fürs Daten-Roaming sperrten, können nun endlich die tollen Online-Funktionen auch in der Ferne nutzen.» Verglichen mit den Preisen für das Surfen im Inland sind die Preise aber immer noch sehr hoch. Beim neuen Angebot können Kunden bei Auslandsvisiten zwischen Datenpaketen mit 25, 100 oder 500 MB wählen. Ist das Volumen aufgebraucht, kann ein neues Paket hinzu gebucht werden. Der grosse Nachteil der 25 MB-Variante: Sie verfällt nach nur 24 Stunden. «Damit ist dieses Paket nicht mehr als ein Marketing-Gag, unbrauchbar für Ferienreisende», sagt Beyeler.
In den vergangenen Jahren bot Swisscom unter den Schweizer Mobilfunkanbietern stets die attraktivsten Roaming-Angebote. Jetzt bietet Sunrise ähnliche Preise wie Swisscom an. Die Pakete von Sunrise kosten zwar weniger, enthalten jedoch auch nur die halbe Datenmenge. Je nach Datenvolumen ist Swisscom oder Sunrise günstiger. Bei den kleineren Datenmengen sind die Preisdifferenzen wesentlich kleiner. Telecom-Experte Beyeler erwartet allerdings: «Swisscom wird aber noch vor den Sommerferien wie in den Vorjahren ihre Roaming-Tarife senken.»
Orange weiter kundenfeindlich
Die Comparis-Berechnung zeigt zudem: Orange ist bis zu 17 Mal teurer als Sunrise. Orange bleibt weiter sehr kundenunfreundlich. Statt einfach ein Datenpaket kaufen zu können, müssen Kunden ein Abo abschliessen und dieses nach den Ferien wieder kündigen. Hinzu kommt: Während bei Swisscom und Sunrise jederzeit ein neues Paket hinzu gekauft werden kann, können Orange-Kunden nicht nochmals das gleiche Paket nehmen, sondern nur ein anderes. (ph)
http://www.comparis.ch/comparis/press/medienmitteilungen/artikel/2014/telecom/sunrise-roaming/sunrise-roaming-tarife.aspx
Kostenvergleich für unterschiedliche Datenmengen innerhalb Europas1
Datenmenge Swisscom Sunrise Orange2 50 MB 9.00 14.90 30.00 100 MB 18.00 14.90 100.00 200 MB 29.00 29.80 100.00 500 MB 87.003 49.00 620.00 1000 MB 99.00 98.00 1620.00