Dynamics CRM Mobile von Microsoft

Microsoft will mit dem nächsten Service-Update für Dynamics CRM zum ersten Mal sämtliche Funktionen der Software zum Verwalten von Kundenbeziehungen auf verschiedenen mobilen Endgeräten zur Verfügung stellen. Ein Cloud-Service arbeitet im Hintergrund. Dieser bedient die Windows Phone 7-, iPad-, iPhone-, Android- und BlackBerry-Plattform.

Dieses Update, welches im zweiten Quartal 2012 erscheint, soll die Kooperation zwischen der CRM-Software und der Social-Media-Welt verfeinern. Über Aktivitäts-Feeds, wie Statusmeldungen oder aber ?Gefällt-mir?, können die User sich austauschen. (ph/mdev)