26.02.2012, 00:00 Uhr

MYGATE will in der Schweiz nur noch Plattformanbieter sein und übergibt Kunden an YplaY

Ab 1. März 2012 beliefert neu die Firma YplaY, ein Unternehmen der CATV-Group, die bisherigen Kunden von MYGATE in der Schweiz. Die MYGATE Holding AG konzentriert sich ab sofort auf den Betrieb ihrer leistungsfähigen Plattform zur Bereitstellung von Triple-Play-Diensten, um so die wachsenden Anforderungen optimal abdecken zu können. Aufgrund dieser strategischen Neuausrichtung übergibt MYGATE ihre bisherigen Kundenbeziehungen an spezialisierte Vertriebspartner. Alle MYGATE Kunden an den Schweizer Glasfasernetzen werden ab 1. März 2012 von YplaY, einer Unternehmung der CATV-Group, betreut.

MYGATE Deutschland ist von diesen strategischen Änderungen nicht betroffen. Dort wird das Endkundengeschäft in Kooperation mit Stadtwerken weiter vorangetrieben. Zudem werden auch in Deutschland spezialisierte Vertriebspartner bedient. YplaY ist bekannt als Anbieter Fernseh-, Internet- und Telefonangeboten über Glasfaser in verschiedensten Schweizer Glasfasernetzen. Dank dem neu akquirierten Kundenportfolio wird YplaY schweizweit zur Nummer 1 als Dienstanbieter in den Glasfasernetzen der Energieversorger.

Für die Kunden von MYGATE bedeutet das, dass per 1. März 2012 der Kundendienst wie auch die Fakturierung der Leistungen über den erfahrenen Dienstanbieter YplaY abgewickelt werden. Alle bisherigen Telefonnummern und Kontaktadressen von MYGATE Support, Administration und Verkauf bleiben bestehen. Über Details zur Transaktion wurde zwischen den Unternehmen Stillschweigen vereinbart.

Die bereits seit längerer Zeit bestehende Zusammenarbeit von MYGATE mit CATV-Group wird mit diesem Schritt weiter ausgebaut. Bisherige Kunden von MYGATE und YplaY werden von neuen Möglichkeiten profitieren können. Dazu gehören die Erweiterung des heute schon reichen MYGATE Senderangebots, technologische Neuerungen dank der Nutzung von bei CATV bereits eingesetzten Innovationen sowie die rascherer Weiterentwicklung der modernen MYGATE Multimediafunktionen. Dank der grösseren Kundenanzahl wird auch der Kundendienst weiter ausgebaut. Der Kundensupport für die Westschweiz erfolgt neu ab Lausanne. (ph)



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