01.11.2011, 00:00 Uhr
thelook.com - Neues Schweizer Fashion-Portal
Die PKZ-Gruppe hat unter dem Namen thelook.com ihren eigenen Fashion-Onlineshop. gestartet. «Wir wollten nicht einfach einen weiteren E-Store aufschalten, sondern eine clevere Lösung entwickeln, die unser bestehendes Filialnetz mit dem Online-Angebot vereint», so Philippe Olivier Burger, CEO und Inhaber der PKZ-Gruppe, «mit thelook.com ist nun der erste Schweizer Multichannel-Shop mit dem breitesten Markenangebot entstanden.» Die Entwicklung habe über 22 Monate gedauert und mehrere Millionen Franken gekostet. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern wird der Onlinestore der PKZ-Gruppe fast vollständig inhouse bewirtschaftet. Dazu wurde am Hauptsitz in Urdorf eine eigene thelook.com-Abteilung mit Foto- und Videostudios geschaffen sowie Online-Spezialisten, Stylisten und Designer angestellt.
Inspirativer Shop mit 150 Marken
Wer auf www.thelook.com surft, findet einen übersichtlichen Fashion-Onlinestore, der komplette Looks präsentiert. «Wir zeigen den Kunden jedes einzelne Kollektionsteil immer in Kombination mit passenden Stücken», erklärt Stefan Buess, Projektleiter von thelook.com, «Fotos aus verschiedenen Perspektiven mit einer Zoom-Funktion und Videos mit laufenden Models machen jedes Kleidungsstück erlebbar und geben Inspirationen für den perfekten Look.» Die Kunden können mit einer bedienerfreundlichen Funktion über 2?000 Artikel von 150 Marken durchstöbern. Damit kann bei PKZ, Feldpausch, Blue Dog und Burger erstmals sortimentsübergreifend eingekauft werden.
Online reservieren, offline zuerst anprobieren
Seine Stärken im Vergleich zu bestehenden Fashion-Onlinestores will thelook.com jedoch vor allem in der Verknüpfung mit dem Offline-Bereich ausspielen. So können die Kunden einen im Internet gefunden Artikel mit einem Klick in der nächstgelegenen Filiale reservieren lassen. Dort steht dieser dann während drei Arbeitstagen zur Anprobe bereit. Weiter können Artikel, die direkt online bestellt wurden, jederzeit in allen Filialen der PKZ-Gruppe zurück gegeben oder umgetauscht werden. «Praktisch ist auch, dass unser System den Kunden kennen lernt und ihm bei seinen Besuchen im Onlineshop die richtigen Kleidergrössen und seine Lieblingsmarken vorschlägt», so Stefan Buess. Damit soll thelook.com zum virtuellen Shopping-Berater von vielen Schweizerinnen und Schweizern werden. (Patrick Hediger) http://www.thelook.com
Inspirativer Shop mit 150 Marken
Wer auf www.thelook.com surft, findet einen übersichtlichen Fashion-Onlinestore, der komplette Looks präsentiert. «Wir zeigen den Kunden jedes einzelne Kollektionsteil immer in Kombination mit passenden Stücken», erklärt Stefan Buess, Projektleiter von thelook.com, «Fotos aus verschiedenen Perspektiven mit einer Zoom-Funktion und Videos mit laufenden Models machen jedes Kleidungsstück erlebbar und geben Inspirationen für den perfekten Look.» Die Kunden können mit einer bedienerfreundlichen Funktion über 2?000 Artikel von 150 Marken durchstöbern. Damit kann bei PKZ, Feldpausch, Blue Dog und Burger erstmals sortimentsübergreifend eingekauft werden.
Online reservieren, offline zuerst anprobieren
Seine Stärken im Vergleich zu bestehenden Fashion-Onlinestores will thelook.com jedoch vor allem in der Verknüpfung mit dem Offline-Bereich ausspielen. So können die Kunden einen im Internet gefunden Artikel mit einem Klick in der nächstgelegenen Filiale reservieren lassen. Dort steht dieser dann während drei Arbeitstagen zur Anprobe bereit. Weiter können Artikel, die direkt online bestellt wurden, jederzeit in allen Filialen der PKZ-Gruppe zurück gegeben oder umgetauscht werden. «Praktisch ist auch, dass unser System den Kunden kennen lernt und ihm bei seinen Besuchen im Onlineshop die richtigen Kleidergrössen und seine Lieblingsmarken vorschlägt», so Stefan Buess. Damit soll thelook.com zum virtuellen Shopping-Berater von vielen Schweizerinnen und Schweizern werden. (Patrick Hediger) http://www.thelook.com
