09.02.2007, 00:00 Uhr

Tele2 zeichnet neu gesamte telefonischeVerkaufsgespräche auf

Tele2 wird den Akquisitionsprozess gemäss eigenen Angaben weiter verbessern und als erstes Telekommunikationsunternehmen in Europa das gesamte Telefonverkaufsgespräch aufzeichnen. Damit wolle das Unternehmen sicherstellen, dass künftige Verkaufsabschlüsse lückenlos dokumentiert sind.
Der neue Service wird in drei Monaten implementiert sein. Sämtliche Aufzeichnungen der Verkaufsgespräche werden von einer Drittperson verifiziert und in einer zentralen Datenbank gespeichert. Sie können bis zu 10 Jahre archiviert werden. (ph) http://www.tele2.ch



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