01.03.2012, 00:00 Uhr
Facebook: Tipps zum Umgang mit den neuen Unternehmensseiten
Wie bereits berichtet aktualisiert Facebook die Unternehmensseiten im Netzwerk und gleicht sie damit an die Chronik bei den Nutzerprofilen an. Neben der erneuerten Darstellung bringt das Update auch komfortablere Funktionen zur Seitenverwaltung mit sich. Hier bereits ein paar wichtige Tipps für die neuen Unternehmensseiten:
1. Grosses Bild für den Kopf der Timeline hochladen
Mit der neuen Ansicht ist es möglich ein extragrosses Bild im Kopf der Seite zu installieren. Hierfür kann ein Bild mit 851x315 Pixel hochgeladen werden. Dieses darf aber keine Preis- oder Kaufinformationen, keine Kontaktdaten, Verweise auf ?Like? oder ?Share? oder Handlungsaufforderungen an den Nutzer enthalten.
2. Profilbild anpassen
Marken sollten sich als solche zu erkennen geben und ein geeignetes Profilbild hochladen, das sowohl in 180x180 Pixel als auch in der Icon-Ansicht 32x32 Pixel eine gute Figur macht.
3. Jede Woche einen Beitrag pinnen
Die neue Pinn-Funktion für Beiträge hält einen Post bis zu sieben Tage lang prominent im oberen Bereich der Unternehmensseite. Deshalb sollte mindestens einmal pro Woche ein neuer Beitrag in diese prominente Position gerückt werden.
4. Optimieren Sie die Darstellung ihrer Apps
Es gibt verschiedene Möglichkeiten eigene Facebook-Apps in die Seite einzubinden. Diese lassen sich über die Option "Seite einrichten" anpassen. Für jede App kann ein App-Bild von 111x74 Pixel eingestellt werden. Bis zu zwölf Anwendungen lassen sich auf der neuen Unternehmensseite darstellen.
5. Täglich einen eigenen Beitrag posten
Die neue Timeline für Unternehmensseiten zeigt aufgrund der chronologischen Ansicht noch deutlicher als die alten Profile wie sehr ein Unternehmen in Social Media aktiv ist. Das Netzwerk empfiehlt Seitenbetreibern daher jeden Tag mindestens einen eigenen Beitrag zu hinterlassen.
6. Beiträge von anderen in der Timeline anzeigen lassen
Wenn mal kein eigener Beitrag realisierbar ist, oder ein Post eines Nutzers zum Beispiel sehr interessant und wertvoll ist, lässt sich dieser nun auch über die Aktivitäten-Übersicht in der Unternehmens-Timeline einblenden.
7. Nutzen Sie die Page Insights für die Verbesserung der Seite
Facebooks Analyse-Tool Insights bietet einige Informationen über das Verhalten der Nutzer auf einer Unternehmensseite. Damit sollen Betreiber herausfinden können, wann die meisten Nutzer mit der Seite interagieren, um ihre eigenen Aktivitäten darauf abzustimmen. Facebook selbst hat in einer internen Studie ermittelt, dass die meisten Interaktionen mit Seiten zwischen 21 und 22 Uhr stattfinden. Besonders stark interagieren der Untersuchung zufolge die 18- bis 24-Jährigen.
8. Behalten sie die Aktivitäten auf der Seite und die Nutzerkommentare im Auge
Über das Admin Panel und die Insights können Administratoren sämtliche Aktionen auf und mit der Seite überwachen und bei Bedarf auch auf die Nachrichten der Nutzer reagieren.
9. Passen Sie Ihre Apps an
Das neue Seitendesign gibt Anwendungen mehr Raum. Entwickler können dabei jetzt zwischen den zwei Breiten 520 Pixel oder 810 Pixel wählen. (ph/iw)
Tipps zum Umgang mit den neuen Unternehmensseiten
1. Grosses Bild für den Kopf der Timeline hochladen
Mit der neuen Ansicht ist es möglich ein extragrosses Bild im Kopf der Seite zu installieren. Hierfür kann ein Bild mit 851x315 Pixel hochgeladen werden. Dieses darf aber keine Preis- oder Kaufinformationen, keine Kontaktdaten, Verweise auf ?Like? oder ?Share? oder Handlungsaufforderungen an den Nutzer enthalten.
2. Profilbild anpassen
Marken sollten sich als solche zu erkennen geben und ein geeignetes Profilbild hochladen, das sowohl in 180x180 Pixel als auch in der Icon-Ansicht 32x32 Pixel eine gute Figur macht.
3. Jede Woche einen Beitrag pinnen
Die neue Pinn-Funktion für Beiträge hält einen Post bis zu sieben Tage lang prominent im oberen Bereich der Unternehmensseite. Deshalb sollte mindestens einmal pro Woche ein neuer Beitrag in diese prominente Position gerückt werden.
4. Optimieren Sie die Darstellung ihrer Apps
Es gibt verschiedene Möglichkeiten eigene Facebook-Apps in die Seite einzubinden. Diese lassen sich über die Option "Seite einrichten" anpassen. Für jede App kann ein App-Bild von 111x74 Pixel eingestellt werden. Bis zu zwölf Anwendungen lassen sich auf der neuen Unternehmensseite darstellen.
5. Täglich einen eigenen Beitrag posten
Die neue Timeline für Unternehmensseiten zeigt aufgrund der chronologischen Ansicht noch deutlicher als die alten Profile wie sehr ein Unternehmen in Social Media aktiv ist. Das Netzwerk empfiehlt Seitenbetreibern daher jeden Tag mindestens einen eigenen Beitrag zu hinterlassen.
6. Beiträge von anderen in der Timeline anzeigen lassen
Wenn mal kein eigener Beitrag realisierbar ist, oder ein Post eines Nutzers zum Beispiel sehr interessant und wertvoll ist, lässt sich dieser nun auch über die Aktivitäten-Übersicht in der Unternehmens-Timeline einblenden.
7. Nutzen Sie die Page Insights für die Verbesserung der Seite
Facebooks Analyse-Tool Insights bietet einige Informationen über das Verhalten der Nutzer auf einer Unternehmensseite. Damit sollen Betreiber herausfinden können, wann die meisten Nutzer mit der Seite interagieren, um ihre eigenen Aktivitäten darauf abzustimmen. Facebook selbst hat in einer internen Studie ermittelt, dass die meisten Interaktionen mit Seiten zwischen 21 und 22 Uhr stattfinden. Besonders stark interagieren der Untersuchung zufolge die 18- bis 24-Jährigen.
8. Behalten sie die Aktivitäten auf der Seite und die Nutzerkommentare im Auge
Über das Admin Panel und die Insights können Administratoren sämtliche Aktionen auf und mit der Seite überwachen und bei Bedarf auch auf die Nachrichten der Nutzer reagieren.
9. Passen Sie Ihre Apps an
Das neue Seitendesign gibt Anwendungen mehr Raum. Entwickler können dabei jetzt zwischen den zwei Breiten 520 Pixel oder 810 Pixel wählen. (ph/iw)
Tipps zum Umgang mit den neuen Unternehmensseiten