Ebay streichelt seine Käufer

Um gute Käufer auf der Plattform zu halten, verteilt das Auktionshaus an diejenigen, die in letzter Zeit schlechtere Erfahrungen mit Ebay gemacht haben, Paypal-Gutscheine. Gute Käufer sind auf der Online-Auktionsplattform Ebay genauso wichtig wie gute Verkäufer. Doch ein unzufriedener Kunde ist schnell auch ein verlorener Kunde. Das Online-Auktionshaus Ebay steuert hier dagegen.

Vielversprechende Besteller, die in letzter Zeit ihre Einkaufserlebnisse auf der Plattform eher negativ bewertet hatten, versucht das Internet-Unternehmen jetzt mit Paypal-Gutscheinen ein wenig zu versöhnen. Zehn Euro ist das Trostpflaster wert, wie der Online-Dienst Onlinekosten.de meldet. "Es stimmt, eBay ist derzeit damit beschäftigt, eine Reihe von Kulanzleistungen zu testen", zitiert der Dienst eine Sprecherin. (ph/iwb)