Die Post: Die meisten Briefe werden pünktlich geliefert

Die Post war durch den Shutdown am Jahresanfang 2021 und einen Paket-Allzeitrekord (PCtipp berichtete) im selben Jahr besonders gefordert. Dennoch konnte die Post einer Mitteilung zufolge vergangenes Jahr die Qualiätsziele der Postgesetzgebung erfüllen oder gar übertreffen.

So wurden 97 Prozent der A-Post-Briefe und 99,3 Prozent der B-Post-Briefe während zwölf Monaten pünktlich zu den Kundinnen und Kunden transportiert. Die Brief-Messlatte lag bei 97 Prozent. «Damit hat die Post die gesetzlich definierten Qualitätsziele bei der A-Post erfüllt und bei der B-Post deutlich übertroffen», heisst es im Communiqué. Insgesamt wurden 1811 Millionen adressierte Briefe zugestellt. 2020 lag der Wert bei der A-Post (-0,1 %) fast gleich, bei der B-Post (+0,2 %) wurden die Briefe noch etwas pünktlicher zugestellt.

Bei den Paketen kamen 95 Prozent der Priority-Pakete und 95,9 Prozent der Economy-Päckli während der relevanten Messperiode pünktlich bei den Empfängerinnen und Empfängern an. Allerdings betrug die relevante Messperiode nur acht Monate, da die Aufsichtsbehörde PostCom nach Angaben der Post bei den Paketen vier Monate ausklammerte. Dies wegen des Shutdowns Anfang 2021 und einem starken Anstieg von Krankheitsausfällen ab Anfang November wegen der Omikron-Variante.

Die Messlatte bei den Paketen liegt bei 95 Prozent. Auch diese wurde erfüllt (Priority: -0,4 %) bzw. leicht übertroffen (Economy: +0,4 %).

Die Post will ihre Sortierkapazitäten bis 2030 verdoppeln und investiert dafür nach eigenen Angaben rund 1,5 Milliarden Franken.