Immer das richtige Billett 24.05.2016, 09:19 Uhr

Netceteras Wemlin berechnet Anschlusszonen automatisch

Die neue Funktion Anschlussbillette von Netceteras Smartphone App „Wemlin Tickets“ ist cleverer als der Ticketautomat: Die Fahrgäste hinterlegen ihre Abo-Zonen und geben für den Kauf eines Anschlussbillette nur noch ihr Ziel ein.
Wemlin Tickets rechnet die zusätzlich benötigten Zonen aus.So kaufen die Fahrgäste immer das richtige Ticket. Bereits sieben Verkehrsbetriebe setzen auf den einfachen und bequemen Billettkauf mit Wemlin: Baselland Transport, Luzerner Verkehrsbetriebe, Transports publics fribourgeois, BLS, Verkehrsbetriebe St. Gallen und seit neustem auch die Verkehrsbetriebe STI und die Verkehrsbetriebe Schaffhausen.
Anschlussbillette werden in vielen Verbunden angeboten. Besitzer eines Monats- oder Jahresabonnements ergänzen damit den fehlenden Streckenanteil. Im konventionellen selbstbedienten Kauf am Automaten berechnet der Kunde die zusätzlich benötigten Zonen mit Hilfe des Zonenplans in eigener Verantwortung. Das führt zu einer hohen Fehlerquote. Die Smartphone App Wemlin Tickets von Netcetera vereinfacht den Kauf von Anschlussbilletten und sorgt dafür, dass der Fahrgast das richtige Billett kauft.

Fahrgäste hinterlegen bereits gekaufte Abo-Zonen ganz einfach in der App. Wemlin Tickets rechnet nach der Wahl des Ziels die zusätzlich benötigten Zonen automatisch aus. Dies vereinfacht den Kaufprozess enorm, da die Fahrgäste keine Karten-Recherche im Zonenplan mehr machen müssen. Ausserdem werden Fehlkäufe durch falsch ermittelte Zonen oder inkorrekte Routen/Via-Angaben verhindert. Natürlich können die Fahrgäste auch ganz normal ein Anschlussbillett kaufen. Dabei wählen sie wie gewohnt die benötigte Anzahl Zonen direkt aus und konsultieren bei Bedarf den Zonenplan.

«Die Fehlerquote von Anschlussbilletten welche am Ticket Automat gekauft werden ist hoch. Ich freue mich sehr, dass mit der neuen Funktion unserer App öV-TICKET der Kauf von Anschlussbilletten für unsere Kunden enorm vereinfacht wurde – ganz im Sinne unseres App Slogans „Bubi eifach zum Ticket“» Beat Nater, Leiter Betrieb und Markt, Verkehrsbetriebe Luzern AG




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