Internet 20.07.2017, 12:05 Uhr

Das sind die beliebtesten Marken im Social Web

Quelle: shutterstock.com/Semmick Photo
Was sind die "Kundenlieblinge" im deutschsprachigen Social Web? Antworten gibt eine umfangreiche Studie der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor. Die Studienautoren haben untersucht, wie oft die deutschen Verbraucher über Marken diskutieren und wie sie über Preis, Service, Qualität und Ansehen urteilen. Die Auswertung der Verbraucheraussagen basiert auf Daten des Webmonitoring Tools Web Analyzer.
Für die Ermittlung der Marken wurden über 14 Millionen Kundenstimmen zu 3.000 Marken untersucht. Die Datenerhebung erfolgte von Januar bis Dezember 2016. Die Berechnung des Punktwertes erfolgt je Kategorie sowie im Gesamtranking branchenspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Der jeweilige Branchensieger erhält 100 Punkte.
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