Wer wissen möchte, wie lange es geht, bis ein Smartphone eines bestimmten Herstellers aus der Reparatur zurückkommt, oder wie wahrscheinlich ein Defekt des neuen Notebooks während der Garantiedauer ist, kann sich ab jetzt beim Schweizer Onlinewarenhaus
Galaxus bzw. dem Elektronikhändler
Digitec informieren. «Mir ist weltweit kein anderer Onlinehändler bekannt, der diese Daten offenlegt – und auch kein Hersteller oder Vergleichsportal», sagt Oliver Herren, Chief Innovation Officer von Digitec Galaxus. «Zu wissen, dass bei gewissen Kaffeevollautomaten z. B. jede fünfte Maschine ein Garantiefall wird, ist definitiv etwas wert», so Herren weiter.
Kundinnen und Kunden sehen neu auf den Produktseiten unter «Rückgabe» oder «Garantie» (in der Schweiz) oder «Gewährleistung» (in der EU) neu die drei zusätzlichen Informationen:
Das Onlinewarenhaus Galaxus hat kürzlich sowohl
nach Frankreich als auch nach
Italien expandiert.