Der Preview-Handler des PDF-Readers ist nicht oder fehlerhaft registriert

Mit dem Ausprobieren von Programmen wird auf einem System viel installiert und wieder deinstalliert. Da ist es kein Wunder, wenn da und dort einmal eine DLL-Datei nicht mehr korrekt registriert ist. Das kann auch mit dem Outlook-Preview-Handler Ihres PDF-Readers passieren.

Falls zum Beispiel der Foxit-Reader installiert ist und dessen PDF-Preview-Handler in Outlook nicht funktioniert, ist es laut Hersteller am effizientesten, wenn Sie den Foxit-Reader deinstallieren, den PC neu starten und die aktuelle Version des Foxit-Readers wieder installieren.

Im Beispiel des Foxit Reader kann es zusätzlich helfen, via Hilfe den Befehl Als Standard-PDF-Anzeigeprogramm festlegen zu benutzen.

Der PDF-XChange Editor bietet hierfür eine andere, sehr interessante Lösung. Öffnen Sie in einem Windows-Konto mit Administrator-Rechten den Explorer und navigieren Sie zum Programm-Ordner des PDF-XChange Editors. Der befindet sich standardmässig im vom Hersteller namens «Tracker Software» erzeugten Ordner C:\Program Files\Tracker Software\. Öffnen Sie darin den Unterordner Shell Extensions. Doppelklicken Sie darin auf die Datei XCShInfoSetup.exe und bestätigen Sie die Rückfrage der Benutzerkontensteuerung.

Dieses öffnet ein Hilfsprogramm des Herstellers. Wählen Sie oben im Feld hinter «Preview Handler» PDF X-Change aus und klicken Sie auf Apply (Anwenden). Falls es schon so gesetzt ist, versuchen Sie auf None (keinen) zu wechseln, klicken auf Apply, wechseln wieder zu PDF X-Change und benutzen wieder Apply.