Vorgehen bei der Umstellung sowie Anbieter- und Paketübersicht

Unternehmen sollten ab sofort die Planung für die Umstellung auf IP-Telefonie mit Hochdruck in die Hand nehmen. Im ersten Schritt muss eine Inventur aller Geräte durchgeführt werden, die über den bisherigen Telefonanschluss kommunizieren. Dazu gehören nicht nur Telefonanlagen, sondern auch Frankiermaschinen, Bezahlsysteme, Fax, Alarmanalagen sowie Liftsysteme. Auch die relevanten Angaben für den bestehenden Internetanschluss und Telefondienst sollten vorliegen. Mit diesen Informationen können Unternehmen den IP-Provider kontaktieren. Dieser analysiert und erarbeitet gemeinsam mit dem Kunden einen Ablaufplan für die Umstellung. «Gerade wenn die Zeit drängt, muss schnell und professionell gehandelt werden», so Susanne Felice-Tanner gegenüber PCtipp.